1. 普通人面对情绪爆发通常有三种类型：第一种反应是战斗。爆发并不会让关系变得更好，反而会引发对方的情绪。第二种反应是逃避。如果躲避后，不重新面对冲突。躲避本身会让下一次更加尴尬。第三种反应：发泄情绪。发泄短期会好些，长期会让你更加愤怒。发泄愤怒是导致心脏病的一个极其危险的因素。不管在言语上还是行动上发泄愤怒，只会导致更多的愤怒和暴力。
2. 那什么是心理自卫术? 情绪失控最大的特点是快，下意识反应， 最好的处理紧急情绪的方式就是先慢下来，让情绪穿过你，而不是饶过你。
3. 心理自卫术之一：数数
别看这个技巧简单，但大部分人的做法都是错的。一般人会数数，1234567……一直数到10就准备行动了。其实，最好的方式是倒过来数，而且要跳着数 17 15 13 11 ……数到1就冷静了。如果不行， 再来一次。数数对于愤怒、紧张的情绪有很好的缓解效果。
4. 心理自卫术之二：自由书写和矛盾臆想
如果是一个人的场合，自由书写是最好的方式。尽快把你的想法和情绪都写下来，然后随着你的表达，情绪就自然平复，恢复到可以处理的程度。尤其面对失落、焦虑都很有效果。你不妨用这样的方式开头“我现在情绪很糟糕，因为……”
另一种方式叫做自我观照，如果你担心自己要爆发，不妨假想在某一个地方有一个自我在看着自己。比如我会在会议室白板右上角放一个“静”字，当我有情绪，我就想想自己站在那个字后面看着自己。情绪就平复下来了。
5. 心理自卫术之三：情绪零食
心理学家发现，在遭到拒绝后，我们所爱的人的照片是最有营养的“零食”。在失落的时候，有一个能拨通的电话是重要的支持。亲人照片、友善的电话、宗教信仰都可以是帮助你恢复状态的情绪零食。
6. 所有的自卫术都会在最后都会叮嘱你一句——最好的自卫术就是不要去危险的地方。心理自卫术也是—— 平时就善待自己的情绪，在爆发初期控制住、积极的锻炼身体，接触快乐的人和事，让自己心情足够好 ——最好的心理自卫术，就是让自己不要进入爆发状态。
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