文/乔平
“说话”谁都会，可是，没有多少人敢说自己是个“很会说话的人”，为什么呢？因为“说话”和“会说话”的差距很大。我们常常会听到这样的话，“你别介意，我这人就是说话比较直”，听到这话，多少都会觉得心里不太舒服。
在我们日常工作和生活中，“清晰表达”并不仅仅体现在语言上，还体现在你的文字里、和他人的聊天记录里。表达的艺术是需要经过人生阅历与观察实践积累的，但清晰表达，是可以通过学习快速提高的。
在一次公司的报奖材料讨论会上，项目负责人把初稿展示出来后，大家的发言如下：
A：“我觉得开头的那段帽子写的不错，建议用黑体字突出一下。”
B：“第二页最后那段的句号重复了。”
C：“页边距再宽一点更好看吧。”
D：“整体篇幅有点短了吧，显得有点单薄。”……
这些是我们想要的“清晰表达”吗？显然不是!
大家都知道，做报奖材料，重点是提炼项目的创新点。因此，本次讨论的主题显然是“创新点是否可以支撑获奖”。
可是讨论半天，根本没有人关注材料里的创新点是不是够多够好，而是过多关注字体、版面、篇幅这样的事情，这样的肤浅意见难以对解决核心问题提供有效的帮助，只会无端地将讨论时间拉长，造成大家精神疲惫，更做不到集中火力解决重点问题了。
到底怎么说话才算清晰表达呢？
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《清晰表达的艺术》这本书中谈到了这个问题，书中明确告诉我们：说话直接并不等于是“清晰表达”，甚至有时候，所谓的“说话直接”等同于不会说话。尽量多地详细描述，也不是清晰表达，而是抓不住重点的啰嗦。
面对一个问题的清晰表达，首先应该判断出问题的主题和重点，再通过思考形成自己的观点，最后把观点的内容合理表达出来。这个过程需要我们对自己的言论承担责任和义务。
清晰表达本身并不是目的，只要你的表达得到了他人的赞成和认可，就是表达清楚了。
再说一个开会的例子：
在一次公司的项目进度推进会上，领导做了如下总结性发言：“各位，项目进度滞后给我们公司带来了负面影响，这个问题需要引起所有部门的高度重视，只有大家都积极行动起来，齐心协力使劲，项目才能如期完成。”
分析一下：这个总结发言表达清晰吗？一没有说清楚项目滞后的原因，二没有说清楚哪个部门不重视，三没有说清楚各部门怎么行动，领导的发言没有明确的方向和目标，下属无从下手，怎么保证项目如期完成？
如果领导的总结讲话是这样的：“各位，前面的讨论已经很明确了，原定的4月1号给客户提交策划书，今天是3号，策划书还没有拿出来，策划部负全责，限3天内拿出策划书最终版本，客户方面的抱怨我负责沟通。另外，各小组按原计划开展工作，6月15号完成自己的代码开发并提交联调组，7月底必须完成联调联试。请各部门严格按计划开展工作，如有问题，请及时跟我联系。”听到这样的表达，谁还能坐得住啊。
总结一下：面对一个问题的清晰表达，就是根据问题的主题，通过自我思考形成一个观点，再把自己的观点合情合理表达出来。只要你的表达被对方所理解和接受了，就算是一个清晰表达了。
虽然书中讲的是针对说话的清晰表达，但是，我们写文章也一样的道理，没有确定想要表达的主题，没有经过思考形成自己的观点，好词好句用得再多还是表达不出来你想说什么，是不是这么回事？
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