R:原文片段 –第四章“如何发挥人的长处”之如何管理上司
片段一
有效的管理者了解他的上司也是人(然而年轻的下属却不容易有次了解)。上司既然是人,所以肯定有其长出,也肯定有其短处。若能在上司的长处上下功夫,协助他做好想做的工作,便能使上司有效,下属也才能有效。反之,如果下属总强调上司的短处,那就像上司强调下属的短处一样,结果将一无所成。所以,有效的管理者常问:“我的上司究竟能做些什么?他曾有过什么成就?要使他发挥他的长处,他还需要知道些什么?他需要我完成什么?”至于上司不能做些什么,那就不必细究了。
I:重述知识
在日常工作中,学会“如何管理上级”也是一门学问。如何管理上级包含如何与上级相处、如何汇报工作、如何帮助上级达成目标等。你对待上级的“管理”方式,会对你工作最终绩效产生很大的影响,这里的“管理“不是说拍马屁、对上级唯命是从,而是如何发挥上级长处达成工作目标。
我们可以运用黄金圈思维方式进行,即
wha:上司厉害的地方在哪?他最近的工作目标是什么?
why:为什么是这个工作目标?
how:我怎么做才能帮助上司达成目标?完成了对公司有什么益处?
以上点最终回归就是作为下级如何“主动”“有效”帮助上级。当上级的价值实现,你的价值同时也会实现。
A1:关联经验
分享下我成功的例子,我三年前做助理,我的上级是营销运营总监。他是实干派,我作为他的助理,经常会去思考他的近期工作目标是什么?我的能力范围内可以给他什么帮忙?几乎这几个问题围绕了我工作开展,一年多的时间,我的绩效分数几乎都是超高,去年,我上级就直接提拔我,也是“如何管理上级”这个方式让我有效开展工作,实现上级的价值,自己的价值同时就会被实现。
A2:知识运用
因为拆书,选择这个片段又给了我新的感悟与提醒。今年公司组织架构的扁平化,现在我的直接上司是“老板”,但是我在对待身份调整并没有跳出来,我的目标是这几天重新思考如何“管理”老板,我老板的优点是啥,他今年的核心目标是什么?目前我能做什么超出他的预期?帮助达成组织目标?
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