不久之前,微信上流行一篇文章《那些对员工宽容的公司都死掉了》,这篇文章还很火,好多人转载。
我十分厌恶这个题目。对管理,个人而言谈不上精通和建树,但也是在一个单位做了二十多年经营管理的人,见过了二十多年中国企业的发展,也略学过一些流行理论、考察过一些行业。当然,也帮过、见过一些创业者的生与死。
1、为什么厌恶这个题目?
那篇文章中一些观点是对的,但导向性不好。错误的解读了“宽容”这个词。
一个公司的好与不好,很多时候不是取决于对员工苛刻,而是,你是否踩对了点,是否把员工当人看,是否释放出员工自动自发的创造力。
中国很多企业,特别是小企业之所以失败,很多时候正是败在对员工不宽容上:员工待遇甚至连基本生活保障也维持不了,考核机制成了负激励,员工工作怎么会有积极性?你不把员工当人看,不尊重、不信任,员工怎么把你的企业当家待?!
2、不值一提的梦想家
文章一开始说的那些刚开始就租用高档写字间、高待遇高配备的创业者,实际上和对员工宽容没关系。因为这些创业者不值一提。
这些人是梦想家,而不是创业者。类似想法的人太多。
统而言之,是浮躁。做此类公司者,很多人理论上都能夸夸其谈,一肚子想法抱负,一脑子发财大梦,唯独缺少对行业的深度了解和对人性、管理的了解。大致属于纸上谈兵那一类。
这些创业者,不是死在对员工的宽容上,而是死在自己不切实际的想法上。
3、人力一分钱一分货
你想花一千的工资去用能力两千的人,这很难。
有这种情况吗?有。但也只能限于少部分人。
海底捞,如果它的服务员收入少于三千,你看看他还能不能维持给你的贴心服务?华为,如果他的待遇是年收入三万,你看他能走多远?
当然这都是假设。但有没有在将来,他们的效益跟不上的时候,人员薪金待遇会每况愈下?会的。
东南沿海的许多工厂企业正是如此。
工厂是代加工,效益好的时候自然待遇也好,员工质量数量也高,但效益不好,人都招不到,你又怎么去谈员工质量?
不必对员工进行情感绑架。
民族英雄可以为国尽忠,作为公民可以为国付出一切,但他似乎没义务为公司付出一切。
员工为什么奋斗?为什么付出?与待遇是成正比的。你花钱,他干活,拿人钱财替人做事天经地义。付出越多回报越多,他没理由不好好干。谁不想着生活更好点?
团队人员愿意与你一起艰苦朴素的拼搏,那是因为能看到前景,共同为前景努力。你一条破船,自己往哪儿去都没目标,他凭什么和你共存亡?
员工,所有的努力,都是为了自己、家人生活的更好点,就这么简单。
你给他吃草,他给你出奶,那是奶牛。奶牛也要吃饱了、待遇好了才会多产奶。
当然,不可否认,有些人是既没能力又想待遇的。也不否认,你既付出了待遇也提供了环境,却失败的。
这一些,不在于员工,而在于,你当初选择的人,或你选择的事,或你本身经营控制能力就有问题。
很多企业之所以利润下滑,经营艰难,一个重要的原因是人力成本越来越高,而员工却状态消极,绩效低下,没做出高价值。
4、与时代不合拍的公司必定死
我们今天谈中国企业,会谈华为、阿里巴巴、腾讯等。十多年前会谈海尔、联想等。
这些企业的成功,是因为对员工苛刻吗?不是。当然也不是对员工宽容。而是因为踩对了时代节拍,有领导人卓越的领导才能和管理机制,才走到今天的。
任何一个企业,单凭一点论成败,都不成立。成功是不可复制的,没有人能复制去另一个企业,即便你把它所有的东西都搬过去。
但有一点是肯定的:要跟上时代、适合时代。
这是一个丛林法则。柯达70年代就研制出了数码相机又能怎样?最终数码相机还是小日本发扬光大了。诺基亚手机质量再好如何,智能手机一出,苹果无人争锋。
传媒行业也是,比如报业媒体,智能手机一出现,立竿见影,没人订报纸没人打广告了。如果还是抱着老路子走下去,也必定是死。
你的行业存在,说明这个时代还需要,如果不需要,那就只能是残喘延息。
你福利再好,时代不需要你了,你也没有利润高福利。
你管理再严,时代不需要了,你也活不下去。
一些行业,不仅受时代需要限制,更受政策影响。
比如八项规定以来,很多原来效益不错的服务行业,生存艰难甚至已经死亡,但也有及时调整战略,发展不错的。
再比如,最近的环保风,很多污染严重的企业被勒令关闭,但也有企业未雨绸缪,自己先调整而生存下来的。
他们的活与死,和员工宽容苛刻没多少关系,和时代需要有关,和企业领导人敏锐的洞察调整能力有关。
很多事物,你昨天出现可能就是错的,今天出现可能就是对的。关键是,踏对了节拍。没有一成不变的行业,也没有一成不变的企业。
所谓百年老店,它一定是在不断调整下生存的,如果不变那也只能寿终正寝。
5、一个对员工苛刻的公司是走不远的
管理,是个综合学科。显然不是一两句话就能说透说完的,世界上那么多管理大师,也只能管好自己那一摊而已,而不是放眼天下皆准。没人能够。
成功,有必然性,有偶然性。
但有一点,一个对员工苛刻的公司是走不远的。
这个苛刻,不是在产品要求上,而是在与自身能力对等的人员待遇上。
这方面的案例,不多,因为基本上这样的公司,从诞生就死了。等不到你作为案例去讲。
成功的企业,必然有它在管理上苛刻严谨的一面,也有人性化、亲情化的一面,二者是相辅相成。当然,这个人性亲情的宽松,单看怎么去用,用得是否得当。管理制度松懈,礼崩乐坏,那这样的公司,不死都没道理。
如果那些成功的大企业,没有员工宽松的创新能力,研发能力,可能也早就死了。这个,可以参考很多优秀的企业,没必要举例。
6、有多大的本事端多大的碗
大部分的职场类微信热点文章都有一个特点,成功挑起矛盾,让一部分人反感,另一部分人产生共鸣。
也就是说,在你读到这里的时候,我必须说一下我自己的曾经:一篇稿子改13遍的时候,有。在单位拉通宵的时候,有。因为一个字被处罚到满地找牙的经历,有。当然,我也苛刻的对待过他们,把人训到哭,这事很多下属都有过。加班、处罚、开除这事,根本就不是事。
享受工作带来的荣誉和收入,也要承担相应的责任和委屈,没什么好说的。
这和是否宽容无关。
在一个单位做事,你不必攀待遇,谈不上老板是否剥削,因为他的压力你没有,他投入的资本你也没有,不必去拿自己给公司创造了多少利益来比较自己的待遇。
很简单,如果你觉得待遇配不上自己的能力,可以自己创业可以另寻高就,满肚子牢骚又不舍得、不敢踏出去,就很无趣了。那不如静下心来去做你该做的事,争取待遇更好点,或者把自己修炼的更好点,给自己挖一口以后有水喝的井。
所以,这篇文章,不是让你拿去安慰自己,只看老板的苛刻而不看自己的选择、自己的能力。
满街都是高不成低不就的人,人人都想找个待遇好环境好的单位,人人都想做个事挣大钱,那也得看自己的能力自己的命。
没那能力没那命,那就老老实实去找个能糊口的事干着,锻炼自己等时机。
最后,无论对创业者还是对职业人而言,一句话:
梦想很丰满,现实很骨感,做事之前先惦自己的斤两。
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文:曾老师(zwwjx168)
作者简介:
长期从事绩效薪酬设计研究和实践;
足迹踏遍五湖四海,为广大企业诊断把脉;
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