“粘”紧用户，应从三个方面入手
简书通证化改革已经运行八个多月。
喜忧参半，是这八个月内《简书》生态环境的客观写照。
喜的是用《白皮书》中描绘的定位和愿景：作者、读者、策展者、IP 投资者、出块节点、应用开发者等诸多角色都将从 token 中获得理应属于他们的收益。
也确实从2018年11月15日开始，中间经过几次调整，简书团队根据PoC增发奖励给用户的简书钻总额从1万、2万……直至现在的12.75万。
并且，都在调整之后的第一时间（第二天零点）准时分发到了所有用户。让内容提供者、读者、䇿展者都得到了token的激励。而且，这种激励是看得见、摸得着的真金白银。
忧的是原《简书》的一部分老用户由于种种原因卷铺盖走人的情况也时有发生。
之前，依情怀靠志气，不屑与铜臭味十足的简书钻贝为伍的用户，弃《简书》而走也为数不少。
通证化之后简书的粘性降至冰点。
Fountain基金金在林立主席的带领下，通过修改PoC规则、逐渐调整增发token的数量、调整计算公式让激励更具吸引力、开始重视社区治理等方式。试图让这个注册用户1500万，潜在用户仍然可期的综合性内容平台更具粘性而殚精竭虑。
《PoC重大调整，从7月15日正式生效》一文出台之后，平台的粘性有所提升。
这一版本的PoC机制，指的是：
PoC计算排序的时候会综合考虑热度值和贡献值；贡献值会引入有效访问量、有效评论数、有效点赞数、有效打赏数、有效阅读时长、有效被分享数、有效收藏数等各种因素；
根据PoC计算排序的结果，通过齐夫定律进行PoC收益的发放。
随着7月15日开始新款PoC规则的实施，真正意义上增强“产品”与“用户”粘性开始逐渐显现了出来。
简书里的用户对于“产品”的忠诚、信任与良性体验等，开始通过用户与用户之间的互动，用户与平台的互动，以及简书平台正在想方设法为用户提供更加个性化的服务的数据和实际行动都有体现。
当然，仅仅依靠“眼不离屏，机不离手”这种还算不上“粘性”的“只盯着自己那几颗钻的增长”这种表面现象，来证明“粘性”的“粘度”的增长，确实还很低级。
但是，这样子的“强拉硬拽””毕竟还是起到了一定的作用。
建议和期待
期待中的简书平台最佳粘性，应该可以归结为以下三个方面。
首先，应该向用户提供个性化十足的服务。这点简书好像已经开始慢慢启动了。【有奖征集】简书新功能名！由！你！来！定！从这样一个小小的举动就可以看出来简书团队的良苦用心。
其次，让新老用户都被平台真正地重视起来，即使不把用户当上帝，最起码的尊重应该也是以好朋友来平等相待。让用户对《简书》平台产生强烈的依赖感，使用户成为一名经得起时间考验的“百年老店”里的一名忠实客户，简书团队仍然在路上，并且任重道远。
第三，畅通平台与用户之间的沟通渠道，及时跟进用户的体验需求，面对用户的疑惑和不满，在良性互动的渠道里，及时有效的予以解决。不能只顾产品的售前服务，更重要的是一个产品的售中和售后服务，才是真正决定一个产品生命力，市场竞争力的关键。
有了一点点的起色很可喜，毕竟️民间还存在这么一说：“好的开始是成功的一半。”
对于简书的未来，在这里写字的人都很期待。
我们是《南北舰队》
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