关于微信公众号运营（定位篇）

微信公众号的运营，从开始到现在，已经过了红利期，现在需要做的是精细化操作，所以说要想让自己的公众号更出众，吸引更多的粉丝，如何对自己的公众号进行定位，就是我们做公众号运营首先要解决的一个问题。

一、什么是定位

通俗一点来讲关于定位有两个方面的内容：

一是你是做什么的？
二是你的目标受众是谁？

首先关于第一个问题，又有下面四个小问题：

一是你的公众号是干什么的？
二是你的公众号能为用户解决什么问题？
三是和同类公众号相比你有什么特点或者说优势？
四是你能一句话描述你的微信公众号定位吗?

我们搞懂了这几个问题，那么对于自己的公众号运营就有了基本的认识了。

在这里我要提醒的一点是：现在的公众号运营一般分为以下几种：

一是自媒体：就是写出你的感受，然后发布到各大社交平台上的那一类。对于一个自媒体来讲，我的建议是做自己有兴趣的擅长的帐号来运营，比如喜欢篮球，喜欢NBA，就可以去开个公众号聊聊NBA的那些事。
二是纯粹卖货类：这个和微店一个性质，在这里不做过多说明。
三是品牌类：这是一些大公司玩的策略,微信公众号成为其品牌宣传的一个窗口,他不销售,不也不做客户维护,就是跟企业挂钩在一起,成为一个宣传触点，比如可口可乐。
四是新老客户的关系维护类：现在微信公众号已经成为数据库营销的主战场，全网营销所有品牌触点最终落地于微信公众号,微信承担了CRM 角色。这个思路应用在一些带有实体性质企业尤为突出，如餐馆，酒店，KTV，美容场所等，以会员形式结合微信公众号运营来操作，所有广告投放，最终通过二维码或者微信号形式入住公众平台。

所以在动手开干之前，先得搞清楚了自己到底要干什么。

下面我们再来看看第二个问题：你的受众是谁？

通俗一点来讲就是对你的目标受众进行一个画像，比如他们的性别占比,年龄,收入,学历,居住城市,喜好,经常出没地点都有哪些等等?

关于微信公众号运营（定位篇）

清晰的用户画像有助于你后期推广方法展开，还有你写图文信息的方向,最后还关联到的盈利模式，所以这一点相当重要。

二、如何定位

一般定位分为以下几种：

1.类型定位
2.用户定位
3.服务定位
4.平台定位

前面三种大家一看就清楚，在这里我主要解释一下第四种，平台定位：所谓平台定位就是结合用户定位与服务定位来决定平台的基调，学术型？恶搞型？创意型？......平台定位还涉及到自定义菜单的规划。

其实自定义菜单的规划有点像 APP 底部的功能规划，规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来考量。

一般情况下，做这些定位时，我建议将用户和类型标签化，利用“九宫格法”来进行发散思维，如图所示

关于微信公众号运营（定位篇）

从图中任选两个进行组合，做为你的切入点，我想能省下不少事。

三、栏目的设计

我这里讲的栏目不是指公号底部的导航栏，是指推送文章的类型，这和互联网上的差不多。但又是非常关键的一步，而且往往又是大部分运营者所忽略的。所以在账号运营之前，就要规划好给读者推送哪些类型的文章，每个类型的文章起到哪些作用，顺序排放也要考虑好。

比如下图的设计就非常好。

关于微信公众号运营（定位篇）

每个栏目都有自己的特色，要粘度有粘度，要干货有干货，所以受众肯定不会少。

最后，关于栏目，有一点需要强调的是：栏目划分好了，并不是说每天每个栏目都要有内容，有的话，就发，没有就不用发了;部分栏目是阶段性的，只有运营到一定程度后，才能开设。