创业第一件事,是产品还是营销?

作者: 康熙师爷 | 来源:发表于2018-07-31 21:44 被阅读25次

    一个痛点问题

    绝大多数公司在创业初期,资源和人手都非常有限,往往是一人身兼多职。但是,资源越是稀缺,资源如何分配就越是关键。也正如80/20法则一样,越是忙碌,就越要紧抓能带来20%最关键的任务。

    那么问题来了,创业初期,你认为产品开发VS市场营销,哪个先做,哪个才是创业期的关键驱动要素?

    产品的核心价值

    可能很多人的第一反应是:肯定是产品开发先做啊,没有产品,拿什么来营销。一般不都是先搭建产品团队,有了产品雏形之后,再组建营销团队吗?

    但其实不是。

    我们先从远一点的地方开始说——产品到底是一种什么样的存在?

    百度百科是这样定义产品的:

    能够供给市场 ,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西。

    这里面提到了一个重点:满足人们某种需求。

    这就是产品的存在价值。

    如果更准确的来说,产品的核心价值是为了满足某种需求,或解决某个问题。

    如果没有这个核心价值,产品就是毫无意义的。

    有了这个认知之后,接下来我就可以给你介绍今天的重要概念——“产品/市场契合度”

    产品/市场契合度

    其实,绝大多数创业产品都是有价值的,也就是说可以解决用户的某个问题,包括失败产品。也正是因为如此,每个创业者在创业初期都信心满满,相信自己能够创业成功。

    但是成功产品和失败产品之间,有一种差距叫做解决程度。针对某个痛点问题,你的方案能够90%解决,他的产品能够70%解决,这就出现差距了。谁的胜率更大?很明显。

    这种情况,就叫做“产品/市场契合度“,是指产品满足市场需求的程度。

    产品/市场契合度是建立成功企业的第一步 。


    产品/市场契合度.jpg

    产品/市场契合度越高,就意味着产品越能完美地解决某个问题,高度符合市场需求,市场驱动力也会很高。

    反之,产品/市场契合度低,说明产品只能部分解决问题。

    从用户的感受来讲就是,产品虽然有点用,但是用处不大,不值得买。

    由此可见,对于刚刚起步的初创公司而言,如果产品/市场契合度低,会难以获得市场驱动力,很难成功。与成熟公司相比,初创企业更需要高度的产品/市场契合度,甚至是100%的产品/市场契合度。

    契合度的40%规则

    有一个新的问题来了:到底产品/市场契合度低于多少,就会很难成功?

    这就要提到契合度的40%规则,这是美国天使投资人肖恩·埃利斯(Sean Ellis )研究了大量初创公司之后得出的结论:

    如果超过40%的用户表示如果没有你的产品他们会“非常失望”,那么很有可能你的用户可以获得增长。那些高于40%的产品通常能够持续发展下去; 那些低于40%的产品似乎总是很挣扎。

    这就是契合度的40%规则。

    那么,如何知道自己产品的契合度是多少呢?

    方法很简单,只要向你的目标用户提一个问题:

    如果你再也不能使用这款产品,你会有什么感受?

    1. 非常失望
    2. 有点失望
    3. 没有失望(它真的不那么有用)
    4. 我已经打算不再使用该产品

    根据40%法则,如果有超过40%的用户选择了“选项1.非常失望”,那么恭喜你,你的产品拿到了胜利的入场券,很有可能会获得成功。

    但值得注意的是,用户调研的数据只有参考价值。超过40%,并不代表稳赢,只能说明产品有了获胜的基础,这是走向成功的第一步。

    那么,假如契合度<40%,会怎么样?

    基本上结果都不太好。

    初创期的重点工作是什么

    讲到这里,我才总算是把一个大圈子给绕回来了,我们重新回顾下开头的问题:

    创业初期,你认为产品开发VS市场营销,哪个先做,哪个才是创业期的关键驱动要素?

    在你看懂了产品的核心价值产品/市场契合度契合度的40%规则这一系列的概念之后,最初的思路是不是有所改变了?

    师爷认为,初创期的重点工作就是不断修正这两个部分:解决什么问题、怎么解决

    • 不断修正目标问题:反复确认用户的痛点问题到底是什么。创业一段时间后,很多人都会发现当初设想的痛点场景和实际情况是不同的。
    • 不断修正解决方案:反复寻找契合度最高的解决方案。这也就是产品的快速迭代。

    而这两个任务,必须要产品开发和市场营销同步进行、相互推动、相互补充。因为整个过程是市场预估-产品推出-验证市场-产品改进-验证市场的循环往复。

    这就像是鸡和蛋的问题一样,到底是先有鸡还是先有蛋,这是循环的。

    当然了,创业总归有个最初的起点,这个起点就是确认想要解决什么问题,不要急着立刻搭建开发团队。

    很多时候,这个问题不是一次性就能找准的。在问题还没找准时,创业资源就不能全部投入进去,否则以后想换方向就比较麻烦了。这种创业思路就是精益创业,我会在下一篇文章里介绍它,以及它的两个重要组成:

    • 用精益画布确定目标问题和解决方案。

    • 用最小化可行性产品(MVP)验证市场。

    全文总结

    天赋是少数人的,套路是所有人的。
    ——康熙师爷

    最后总结下今天的全部内容:

    1) 产品的核心价值是什么?
    产品的核心价值是为了满足某种需求,或解决某个问题。

    2) 什么是“产品/市场契合度”?

    “产品/市场契合度“,是指产品满足市场需求的程度。产品/市场契合度是建立成功企业的第一步 。产品/市场契合度越高,就意味着产品越能完美地解决某个问题,高度符合市场需求。

    3) 产品/市场契合度不能低于多少?

    根据契合度的40%规则,如果超过40%的用户表示如果没有你的产品他们会“非常失望”,那么产品就很有可能成功;反之,低于40%的产品,基本上结果都不太好。

    4) 学以致用:可以做什么?
    不管是创业者,还是非创业者,都可以时常练习从产品核心价值的角度来看待自己的工作,这样有助于理清什么是重点任务,以及更深刻的理解自己岗位的价值所在。

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      网友评论

      • 爱家卫士净水器:什么产品契合度,就是在买与不买中挣扎。每个产品的诞生都是社会经济的应运而生,没有需要不需要这一说。只是没有挖掘到痛点而已。比如当下的净水器,水污染那么的严重哪个家庭不需要。既然需要为什么不购买,中医里面讲究望闻问切,没切对脉。
      • louis_7309:这个东西貌似有广义市场和窄义市场,我觉得广义市场是你通过一些途径了解有了市场,然后你推出你产品,比如可乐,他推出也就是普通饮料,它也是慢慢完善,不断营销和独有配方;窄义市场,你还是通过一些地方了解,这个东西可能有市场,你做出demo,然后看看市场反应,是否停产还是量产;其实无论是哪种:产品都是围绕市场完善,这个东西讨论先后关系不大。个人看法
      • 5853c8e470d1:答:营销。先了解市场,定位好,再研发产品,逐步改进。
      • 华保保:小步快跑,不断了解不断改变!
      • b87994a25d43:画饼成功骗一波就跑路了,谁还管你什么产品。
        274Kwater:@绅士本质 哥,大实话哈!
      • 森淃:大概出什么产品,面向那类消费者和那个市场做试验得先定好。
      • 依盈:先市场再产品,先小块进行实验再一步步推进,这样慢进,会更好。
      • 8b1303cec68e:产品/市场契合度??PMF?
      • fcc602137f8a:这其实是个鸡生蛋,蛋生鸡的问题
      • 朱超_85:看谁画饼成功,不成功便成仁。
      • 我是十一郎:还没有产品,营销个毛线啊?
      • hollyhigh好厉害:联想时代,是计划经济转市场经济的起步期,没有什么竞争,此文章
        表达的是现在全民浮躁BP时代的金玉良言,MVP精益试业:
        要检验你的idea会不会有机会让风投来听你讲故事,你先做个最小商业模式模型,比如你想在地铁口自动机买鲜榨果汁,你就别先想自动机器方案,让人拿点水果在地铁口现榨果汁,扫二维码支付,如果20%乘客出站,表示有兴趣,你都能继续下一步,不然早点放弃,上海北京地铁的自动果汁机,没生意,我家车库里的共享杂物箱,扫码免费没人用,电梯门厅里的电冰箱(创意是好呀,24小时的你身边的便利店素菜,水果,牛奶,结果呢)
        其实现在90%的BP都是自嗨型,其实没有分清用户和客户的区别(用户是有痛点需求的对象总称,客户是付给你钱的用户)。你的产品解决对方的哪个痛点,有多痛,为什么要找你解决,会重复消费吗?
        任正飞人性营销:@hollyhigh好厉害
      • 深圳市河马净化科技有限公司:联想的老柳就是先市场后产品的,没有市场的支持你拿什么来研发
        逆行墨轩:@深圳市河马净化科技有限公司 所以联想就搞成这样了

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