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互联网公司有何不同?-空明连载小说《时空场》(23)

互联网公司有何不同?-空明连载小说《时空场》(23)

作者: 空明山人 | 来源:发表于2021-10-24 14:36 被阅读0次

  夏日酷暑难耐,我心情烦闷。昨天还是一家加拿大外企的高管,今天就成了一位落魄的失业大叔。

        我一时也不知道该做些什么,职场真的很残酷。我开车去了上地,去找一位朋友。他是山东大学的刘教授,在上地开办了一家公司。运气不错,刘教授安排我先做公司的技术顾问,每周只要来一次。

        这种信任当然是之前打下的基础,我曾接过他一个卫生部的项目。他挺满意,对我的能力也十分认可。

  没多久,上家公司分裂出去的CTO打电话找到我,期望我能去英才网做研发总监,我当然爽快地答应了。

       英才网算是真正意义的互联网公司了。投资人是在整个亚洲都十分有名的女投资人徐新。我这里说“真正意义的互联网公司”,相信不少人并不十分理解。

人们只知道互联网公司烧钱,但不一定理解它为何要烧。非互联网企业并不太刻意区分客户用户,付费的(客户)才是衣食父母。互联网的“产品”对用户(多数是免费的)的体验,那叫一个计较,它的好坏直接关系着企业的存亡。

  加入了英才网,我见了总裁张建国。他和几个核心高管都来自华为。资本非常重视经营团队的素质,要在资本市场上卖出价来,核心成员最好有品牌有故事,一顺的华为骨干不就相当于“黄埔品牌”吗?

        我又错过了入职英才网的最佳时期。有期权,但数额很有限。

      我虽是研发总监,但三天两头参加产品团队的讨论。这里参会的都是产品经理,他们的薪资待遇都明显高于“码农”。

        为什么会这样呢?完全由它的盈利模式所决定。就说它的招聘业务,有网招、校招、还有高端猎聘。

        网招是基础,最大的用户群是投简历的人。你只有足够多的简历,用人企业才肯出钱卖你的“产品”。而所谓的“产品”则是对英才网数据库的一种使用权益。有不同时限和质量的“套餐”。

         简单说,互联网之所以那么多的免费服务,就是因为“用户数的体量”创造了特定价值,而少量付费的客户才能获得自己的特殊诉求。招聘网用免费用户的简历赚用人企业的钱,当然还有广告、和各种增值业务和扩展业务。网招进不了前三,别的再好,也不会入“资本的法眼”。

        我这个研发总监对产品有哪些特性,基本没有任何决定权。但有些情况下有否决权(非常少)。

  第一代互联网是张朝阳等搞起来的门户网站,接下来是李彦宏。

到马云、马化腾 ,平台业务已经开始统治互联网。移动新贵就是更晚的事了,我当时处在一代半的位置。

        对用户体验计较到怎样的程度呢?从美观程度上说,是“像素级”的计较。最重要的是用户直接体验,检测的标准不是拍脑袋的经验,而是靠隐藏于页面里脚本代码的实际检测。

        比如,填写冗长简历时,是在第几页放弃的?每页用了多长时间?多页好还是长页好?…,一切都不能靠人猜。

  代码不是为一两台机器写的,而是为几百上千台的集群写的。数据库阵列的访问是瓶颈,所有SQL(当时流行的还是结构化数据库)语句都得经专业的数据库管理员严格测试审核。

        数据库阵列还配有一个定位索引服务器,只读访问被额外加速。CTO更有追求,要求研发部在底层建一个SITE OS,类似一个Web版操作系统。我未能实现这个“大跃进工程”,因此也满有压力的。

  今天的移动互联网早已更新换代,但就是在那个时候,互联网企业也是新事物、新技术出现频率最高的地方。

        投简历的用户越多,发职位的用人企业也会越多,这反过来就激发了更多的人来投简历。这种互为增益的模式就产生了幂律效应,能存活的同类企业,除了前三名,几乎都很难存活。所以,资本必须在第一时间把资本砸下去。如果没把握,有些聪明的投资人就会提早寻找下家,击鼓传花。

  风投女王徐新就嗅到了风险的气味,她开始向一家美国网招公司出售英才网。资本进入又是一通洗牌,我又回到了“要站队”的尴尬境地。

       狡猾的老美一上来就搞了所谓的猎人与农夫工程。把销售一切为二,打新单的叫猎人,深挖、维护老客户的叫农夫。猎人必须经公司数据库,将新客户过度到老客户。如此,客户资源就被固化到了公司的数据库。

       实际上,这是公司和销售个人争夺客户资源的持有权,以防收购时发生客户流失。战火漫延,不少销售人员之所以可以游走于不同的同类公司,就是因为他们自己带着客户资源。

      这两集我说到了,互联网公司在网络技术和资本影响方面与一般公司的差别,特别是观念方面。

        混乱时期,我收到了中学同学的邀请,让我去一家叫汤姆逊的法企应聘。过了45岁,职业生涯进入下行通道,需要的生存策略也大不一样。(本集结束)

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