今早婆婆与15岁正在上初三的侄女在家里发生了冲突，因为一件小事婆婆说了侄女，侄女顶嘴了，于是婆婆动手打了侄女！之后婆婆分别给哥哥和我老公打来电话，诉说自己的委屈和无助，于是乎哥哥和我老公分别又打了电话给侄女让她给婆婆道歉。到了下午两点左右婆婆给我打来电话，说了许多她的不容易，还说自己是个不重要的人，是个不好的人……就那样听她说着，情绪越来越激动，然后挂掉了电话！我……
之后给侄女打电话回去。
我问:最近学习压力大吗？
侄女在电话里情绪是激动的。说:压力很大。
我:今天发生了什么，让你的情绪很激动？
侄女继续边哭边说:现在说什么都是我的错，没有人能够理解和体会我的感受。跟你说也只是让我跟奶奶道歉！奶奶每次说我不听话的时候就会给爸爸打电话，就会翻旧帐说好多好多以前的事情来说，我真的好烦！你们总是跟我讲奶奶年纪大了，要我不跟她计较，可是我也是个孩子呀！
我:哦，那你想听听我小时和我奶奶的发生的故事吗？我也是跟爷爷奶奶长大的呢？
侄女:可以，你说说。
我: ……当我开始讲我和奶奶发生的那件事时，情绪已涌动，她在电话那头也已体会到我的伤心、难过和内疚，我也直接告诉了她之后二十几年来我对当时自己的行为是后悔的，因为我很深的伤害了那个对我最亲最好的人，她把她所有的爱都倾注给了我一个人，当时因为我也有我自己的想法，而我认为她不理解导致冲突让奶奶的手落下了残疾，奶奶担心被爷爷和我妈妈知道让我被责罚，因为我妈妈知道真的会打死我的，谁也没告诉，错过了最佳治疗时间，而我当时什么也不知道，直到好几年后我在外工作了，回家时偶然看到才知当时奶奶发生了什么。我没有想要让你给奶奶道歉，我也知道你的压力，也能体会你现在的感受，你现在能相信我真的是因为关心你的情绪你的感受而给你打电话的吗？
侄女情绪稍稳定点:谢谢小妈妈，谢谢你理解我！我知道该怎么做了！
我:现在奶奶情绪有点不稳定，我记得以前和你有聊过，爸爸妈妈、幺幺和我，我们都不能陪在爷爷奶奶身边，你是可以代替我们照顾好爷爷奶奶的，那现在我依然相信你能做好的，对吗？
侄女:我可以！
我:我也相信你哟，加油！有什么事可以电话我哈，记得我是理解你的！
……
晚上7:00回到家里，还是有点不放心婆婆，又打了电话回去，侄女接了电话说:奶奶一天都没吃饭，她也给奶奶去道歉并安慰了她，但奶奶没有理她，自己躺在床上，给她送了饭也没吃！
我:那你现在怎么样了？有失望吗？
侄女:有一点，但是我已经道歉并且关心她了，她自己不接受我也没办法，她现在说什么也听不进去！
我:我能问一下今天到底发生了什么吗？
侄女:……
我:那我们来分析一下可以吗？
侄女:可以。
我:我似乎可以感受到奶奶是有点担心你的，你觉得呢？你知道为什么吗？
侄女:因为她是我奶奶呀！
我:嗯，对的，因为她是你奶奶，同时我们可不可以理解为你很快要上高中了，自己的事情还不能处理好，而别的同学看到会对你有看法，奶奶会担心你呢？
侄女:好像是
我:那你现在能理解奶奶吗？
侄女:能理解了。
我:那我可不可以给你一个建议？你可以选择接受也可以选择不接受。
侄女:可以，你说。
我:现在你的学习压力比较大，可不可以尝试一下劳逸结合呀？就是学习累了之余，把自己的事情自己做，如果做完了，也可以主动要求帮助奶奶做一些力所能及的家务，陪陪奶奶，也顺便和奶奶说说你现在面对的学习压力，表达你的感受和想法，这样奶奶也能多点了解你呢！
侄女:可以，但是感觉有点尴尬！
我:你可以选择尝试也可以选择不尝试，都没有关系。这只是我的建议，不管怎么样，我都是关心你的感受的！
侄女:好的，我明天早上起床了试试，因为我想让奶奶今晚好好休息一下，等她情绪稍稳定一点了可能就会效果好一点！
我:嗯好的，你今天也早点休息哦！
侄女:谢谢小妈妈这么关心我！
曹红玲
2019年4月5日
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