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100%成交新客户的辅助——利用客户好奇心

100%成交新客户的辅助——利用客户好奇心

作者: 黑蚁域 | 来源:发表于2019-06-16 17:00 被阅读0次

    引言 - 好奇心是智慧富有活力的最持久、最可靠的特征之一

    每一个人皆有好奇心,而好奇心是可以促使人们对于某件物,某件事去追求心中答案。

    好奇心可以使你的客户愿意了解你,了解你的产品。

    而好奇心并非对任何一切事物都会好奇,而是有特定情景下,才会引发好奇心,所以今天就来讲一下如何激发并利用客户的好奇心,从而达到成交的目的。

    吸引力

    抓住客户眼球,抓住客户的感官,抓住客户的注意力,那么客户就很容易被好奇心所影响去了解你。

    绝对性

    就从文章标题来讲解如何利用好奇心去抓住客户的注意力。

    A. 100%成交新客户辅助——利用客户好奇心

    B. 用客户好奇心去成家新客户

    以上两个文章标题,你觉得哪个会更能吸引你呢?

    答案是A,因为A标题用了一个100%,人们对于绝对性的东西是一定充满好奇的,因为这个世界上,不稳定,不绝对的东西太多太多,大家都司空见惯了。

    广告法未修改之前,很多的商业品牌都非常热衷于绝对化的广告词。

    数量性

    对于人性中有一个喜欢跟风的弱点,很多品牌为了抓住客户的好奇心与注意力都非常喜欢用数量来作为广告词。

    因为FOMO (Fearof Missing Out)效应令很多人会非常害怕错过一些事情,所以导致现在的网民都热衷于网红店,网红产品,哪怕排队几个小时换来一杯非常正常的饮料或者零食,他们都是愿意付出这个时间成本的。

    例:三亿人都在用的XXX

    XXX奶茶,一年卖出XX亿杯

    疑问性

    下面给出两个文案来对比一下,哪种是更有吸引力。

    A. XXX在XX短视频平台一夜爆红,你想学吗?

    B. XXX在XX短视频平台一夜爆红,他用了什么方法?今天他把方法与大家一起分享,你想知道吗?

    上面两句哪一种更能吸引你的眼球?我想应该是B句子。

    因为B句子用了两个疑问句,直接引起你的好奇心,让你从而更想知道他们的方法。

    惊世骇俗性

    我们经常可以看到文章推送是把非常普通的事情弄得非常惊世骇俗,我们看看例子就明白了。

    案例:小明空腹喝牛奶拉肚子了。

    这个是一个正常的不能再正常的事情了吧,但是他们能将它的标题变成另外一种感觉。

    标题:震惊!某高中生小明空腹喝牛奶,后果居然是…..

    多么惊世骇俗啊!但不可否认它确实用一个很普通的事情把我的好奇心引起了!。

    信息距离缩短

    什么是信息距离缩短?

    通俗来说就是“这件事情,这个产品与客户有关”。

    什么意思呢?我们还是根据案例来解释一下这句话的意思。

    案例A:小明你知道吗?我们市的首富换人了。

    这个事情小明是没有任何感触和好奇心,可能一笑而过,心里甚至在想“关我啥事?”

    案例B:小明你知道吗?我们市的首富换人了,好像是以前和我们一个小区的后来搬走的那个李胖子。

    这个事情小明就会充满好奇心想要知道答案了,因为这个是与他有关,他知道这个人,所以他想知道。

    信息的距离缩短导致人愿意了解一件事,是非常有效的一个方法,值得应用到实际当中。

    具体的应用方法

    我相信很多读者朋友读过非常多的干货文章,但是实际上一点也不会用,不是干货提及的方法不好,也不是方法自己用不到,而是因为粗略的阅读没办法百分百去理解这个方法,所以导致不会应用。

    我听过一句话:“问题的本身就是答案。”

    可能还是概念有点模糊,我就举个例子来说明,就能非常容易理解了。

    例:

    客户A:我不知道我30万可以买到哪个小区的房子会比较好。

    答案A:我手里有很多套都符合你的价位的,装修,生活设施方面都是100%可以让你满意的【吸引力-绝对性】

    答案B:XX花园,开盘第一天就已经卖了90%了,当天有3000户人去排队买房,现在我手里还有几套的名额,要不要我带你去看看,非常不错!【吸引力-数量性】

    这些都是可以直接应用上去的,再举个简单的例子。

    客户B:我不会写作。

    答案B:我会100种写作方式,你想学吗?【数量性-疑问性】

    答案C:我不会做饭

    答案C:我会做八大菜系,很简单的,我可以教你啊!【缩短信息距离】

    最后的请求

    关注我,我还有非常多的,接地气的技巧等您翻阅。

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