不讲怎么办的讲话，不是忽悠就是耍流氓！（每日观察0116）

不讲怎么办的讲话，不是忽悠就是耍流氓！（每日观察0116）

文/樊荣强

元思维的传播与教育任重道远！

近日参加一个活动，一个机构组织一群人参观一个工厂，然后大家座谈。可惜的是，大家的座谈，除了自我介绍，回忆往事，感叹人生，却很少讲到关于工厂如何发展的建议。整个座谈会枯燥无趣，了无生机，恐怕也让热情接待的主人失望了。

这样的会议简直浪费时间啊！

我在昨天的《每日观察》中刚刚才说了一句话——不讲怎么办的讲话，不是忽悠就是耍流氓！我不由得发出“元思维”传播与教育任重道远的感慨。

“元思维”是我所提出的一个重要工具性概念，并衍生出钻石法则、立题、问答思维等核心讲话技术。“元思维”的基本要点如下：

一、思考的定义。

我认为，思考=提问-回答。思考是大脑的机能，思考是一个过程，首先提出疑问，然后给予回答。

我相信绝大部分人对什么是思考这个问题的答案，多年来一直是含糊的、不清楚的。这也不怪大家，因为从小到大没有人告诉我们什么是思考，而只是要求我们勤于思考、善于思考。

这真是一个奇怪的现象：叫我们努力去做一件事，却不告诉我们这件事是什么以及怎么去做！！

现在好了！我告诉你：思考=提问-回答。多么简单，多么通俗易懂！

一个“提问-回答”是一个思考的基本单元，持续的“提问-回答”可以称为“问答思维”，系统的“提问-回答”则让思考更加全面，可以形成整套的方案或理论体系。

二、问题的类型。

此处所指问题是狭义的疑问。提问，指的是提出疑问，而不是指出毛病或欠缺。我们所有可以提出的问题或疑问，归结起来只有三种类型，一是是什么，二是为什么，三是怎么办。是什么是描述性疑问，为什么是解释性疑问，怎么办是规定性疑问。是什么引出对事实的描述，为什么引出对原因的解释，怎么办引出对方法的规定。

是什么——描述性疑问——事实式答案

为什么——解释性问题——道理式答案

怎么办——规定性疑问——要求式答案

我把是什么、为什么、怎么办这三个问题称为“元问题”或“元疑问”，也就是基本问题或根本问题，不管在形式上如何五花八门，都可以将一个具体的问题归结为某一类元问题。

在演讲和写作的时候，我都强调必须学会运用“立题”。立题的类型也就是元疑问的三种类型。

三、结构化表达。

所有的讲话都是在回答问题，也许是回答一个是什么，也许是回答一个为什么，也许是回答一个怎么办，也许是在回答两个、三个、四个或更多个元问题。

最为经典的结构化表达模式，就是麦肯锡公司的“空、雨、伞法”，空就是回答是什么，雨就是回答为什么，伞就是回答怎么办。

空——事实现象——是什么

雨——原理理由——为什么

伞——方法要求——怎么办

除了这个“空、雨、伞法”，还有“四圣谛法”“六顶帽子法”“辩证法”“胡适法”“ORID法”“FABE法”“STAR法”“SCQOR法”等等。

最后我想强调的是，当你发表讲话时，一定要牢记必须告诉别人怎么办，只有告诉别人怎么办，才是有价值的。

切记：不讲怎么办的讲话，不是忽悠就是耍流氓！