【视觉笔记】+探索阶段(专注)

day39【视觉笔记】+探索阶段目标(专注)(๑°3°๑)

探索阶段(专注)

专注

助人者以身体姿态表现出心向当事人

有效专注的行为--encourages

E  合适的目光接触

N  使用合适数量的点头

C  觉察并尊重文化差异

O  使用开放的姿态

U  使用感谢的词汇

R  放松且自然

A  避免分心的行为

G  匹配来访者的语法风格

E  保持心理专注，用第三只耳朵倾听(话外之音)

S  使用合适的停顿

下集预告(视觉笔记+你会倾听吗?)