任乙木的第97篇文字
2020年,在这儿阴沉湿冷的天气里走到了尽头。
窗外边的小雨稀稀拉拉的掉个不停,车辆穿过积水的声响时不时的提醒着我,这是一个车水马龙的城市。
这里勉强算是南方,但整体温度和北京没什么区别,就是连日看不见日头让人有些不习惯,偶尔太阳想显露真容,也是云遮雾绕的看不真切。
这里因为气候湿冷,饮食上比较偏辣偏重。本地的一种面食号称油而不腻,香而不辣,我一个北方吃惯了面条的汉子也不得不摇头认输,消受不了这美食。
来这里已经一月有余,项目经过了同事们的通力合作已初具规模,当然这也离不开上级领导部门的悉心关怀,兄弟单位的帮助协作。
项目还没正式竣工,验收要等到节后,现在还不是摆庆功酒的时候,期间遇到的一些问题倒是可以提前汇总一下。
第一次带超过两人的团队(算上我现在是4个人),学历不低都是研究生。同事们都很吃苦耐劳,没有因为学历高而眼高手低,砖块搬得很认真。
这一点保证了在管理工作上我不需要每天喊口号,提指标,压任务,省了很多功夫。
大家都是做事的人,干就完了。
项目时间紧,只有一个多月的时间。从来到现在,大家的任务目标很明确,就是把系统搭建起来,做一件从零到一的事情。
至于我们做的事情,也不是什么高大上的东西,就是把一个原理样机扩充一下,优化一下,功能整合一下,但是里面图纸需要重新设计,负责设计的同事缺乏经验。
其实,即便作为项目负责人的自己,经验也有限,只是有原理样机设计施工经验而已,新系统很多设计我也是第一次遇到,所以只能提供一些原则性的指导意见给负责设计的同事。
另一点耗费时间和精力的工作是采购,采购的部件中有一些我们之前没有接触过,甄别和筛选工作因为时间原因不是很充分,大家一边买一边试,都是顺丰到付,回头看快递费也是不小的一笔开支。
有些大额采购,需要签订合同,由于是新的供应商,公司诚信不确定,想通过定金的方式规避风险,但是供应商不愿意签订对应合同,更喜款到交货的方式,协商多次,对方终于妥协,也只是同意定金要全款的90%才发货。
结果,财务在付款还是一次性给转过去了。。。弄得我哭笑不得。
项目涉及的关键部件需要加工定制,国内能做的大厂比较有限(我的信息渠道可能闭塞一些),私人工厂加工质量不能保证,但是大厂到年底订单任务多,我们的需求一时间满足不了。
最终决定加工订单分两部分,大厂负责生产一半多,剩下的由私人加工完成。
凭借着领导的关系, 大厂答应插队加工,但是加工周期20天,留给我们测试组装的时间被压缩的很厉害,当时就想,要是能提前设计好定案,交付加工,会节约不少时间,不至于让团队这么被动。
这是后见之明,按住不表。
私人加工由于合作很多次了,交流很通畅,答应10天时间加工完毕,后来实际加工时间超过了1天,不过我本身就留了两天的时间裕度,所以总的来说私人加工还是一个可行的补充方案。
但只能是补充,不论是质量,还是产量,和大厂存在很大差别,这个从外观上就能清楚的观察到。
值得注意的一点,就是两方加工,单价上差别很大,按理说人工加工的费用要高于机加工,但大厂的报价要远高于私人,这能否从侧面反应大厂的成本控制存在问题呢?这点疑问以后需要找相关人士解答。
项目中途遇到了第二个坎儿就是供应商合同履行不到位,具体来说就是供应商A未按合同数量发货,原因是发货前发现产品库存不足,可供应商没有提前告知,协商之后换了其他品牌,可是到货之后发现不能匹配,于是再此协商,供应商的销售人员(也是一直对接的),期间态度算是可以吧,但是一直没有能解决问题,只得安排调整合同内容,退款。
从一开始找供应商,能一次性满足要求的就不多,这个供应商A在价格和供货量上都能满足需求,但是他们与我沟通的销售人员,说不清楚为什么我就是觉得ta不舒服。
回头看看,这次不顺利的合作,也许早就埋下了伏笔。
幸好,替代方案很快落实到位,以上算是虚惊一场。
遇见了不靠谱的销售,自然更加珍惜靠谱的销售。
必须提一提另一个销售,其实,起先我只是在搜索资料,很多供应商反馈不是很及时,有的说是电话联系,可后来就没有了消息,有的是提供了一些产品信息,然后就不能再提供一些有效的信息了。
只有这个销售,电话也来了,材料也发了,还不嫌麻烦的拍了实物图给我,本来一桩可有可无的交易就被这个销售专业而积极的服务给敲定了。
所以,我再想未来我们的产品也应该如此,质量是第一位的,配套的服务也应该同样重要,甚至可以通过细致主动的服务来提升产品的软实力。
项目进度在大家的努力之下没有拖延很多,几个关键节点都和原计划出入不大,这一点我自己是比较开心的。
从接手项目到现在,我一直在补充新知识,新技能,无论是项目日志,还是管理协调的方法,都在逐渐优化。
很多事也是我第一次操作,拿项目日志来说,用什么工具,是第一个需要面对的问题,日常记录早就脱离了纸质笔记本,项目日志也不打算用纸质笔记,因为不方便后期整理。
印象笔记作为第一选择进入视野,记录了几天就发现效率不高,转向了更有针对性的mindmaster,估计用这个软件做项目日志的人不是很多,推荐大家试一试。
这样的项目日志有一个很大的优点就是可视化效果很好,本身项目日志不需要给领导或者其他人看,只是自己记录关键事件和进度的备忘录。
所以,留存干货就好,能够清楚演示就行,mindmaster里还有项目甘特图,和brainstorm功能,加分不少。
总之,边记录边调整,迭代了好几次,现在已经能满足基本要求了。
关于项目管理有一点心得,就是要有整体进度的把握和感知,这建立在对每个同事工作进度了解之上,基本上每天都和大家沟通,后期一起现场工作,这种沟通变为早上的短会,先总结昨天的问题,需要注意和优化的方向,再协调当日的工作,理清思路和进度。一般只进行5分钟。
短会的目的就两个,一个是发现可以优化的细节,一个是让大家对项目整体进度有清楚的认识。这样的目的是否达到,也和开会的方法有很大的关系。
有几条原则在开会的过程逐渐形成:
首先,不掉在细节讨论里,只做框架性的交流,如果真需要触及细节,会后单独讨论;
其次,重在找到解决方案,优化方向,不去认定责任;
最后,大家多说,我少说,并且少说废话。
扮演了这一个多月的包工头,表现中规中矩,至于旁人眼里的自己是什么样子,不敢想象哦。
总之,一切为大家的利益负责,一切为长远的利益负责就对了,其余的事情,边学边做吧。
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