15年注册简书，做了两年审稿编辑，去年开始做主编，现在距离注册快要四年了，从普通用户到算是深度参与，也许算不上种子用户，但倚老卖老的觉得算资深用户了。
前段时间简书的运营在收集主编的反馈和建议，断断续续开始写一直到现在。我不喜欢没有硬核数据支撑下的过多评论，但偏又是个感性的人，于是就生搬硬套借一点别人的理论，姑且就算我胡说八道吧。
1.激活乏力引起的留存意愿“恐怖游轮”
我还真说不上怎么知道简书这个APP的了，但简书的用户获取是很棒的，markdown编辑器、清爽无广告的页面、人工审核的人情度加上“流量面前人人平等”的模式，给了很多普通人“可能性”。UGC产品卖的就是“可能性”。
所以在前期最不需要的就是激活问题，天然的UGC属性，平台只需要提供好的用户体验承接用户的分享欲、抒发欲，并给予一定的激励，就能够使得保持很好的活跃度。
AARRR模型
加上原创风口上大量内容平台、出版商来寻找优质内容，激励了原创，据说很快就到了日活十万月活千万。但是问题也在这里，没有形成生态，简书自身被弱化成“中介”，除了“引荐”没有提供更多后续，获得资源的草根成为大佬就离开了简书，于是留存开始成为一个问题。
简书应该也是发现了这个问题，开始培养自己的“大佬”，开始做内容付费，开课、出书、付费阅读，推了一段时间除了出书还常听到声音，其他不知道发展到哪一步了，我没有数据，但这些好像都没有成为简书用户留存的拳头产品。每一项都红火一阵子，然后趋向沉寂，匆忙一圈都试下来，现在更让人搞不清简书的主攻方向，这一点放在后面讲。
这期间简书最大的一个决定，也是在我们一些人看来的标志性节点是，放开首页审核限制。
很乌托邦的一个理念：人人都可以上首页。这意味着大家不必天天骂首页审稿编辑太鸡肋了，想上首页随时可以上了，简书员工也不必天天收到反馈挨骂了，如此看来好像一切都很好。
但是，没了首页流量哪里来呢？在连微信公众号自然打开率都暴跌的大环境下，不把流量兜住，散开就看不见了。特别是对于一个小众社区而言，集中起来的这部分流量，是推动优质作者持续输出的动力，最核心的用户体验降低，用户留存再次受到威胁。
同时，没有了门槛，也就没有了可能性。
从自身感知来看，从前玩简书最有成就感的是稿子上首页，部分素质低的编辑会影响我的用户体验，首页又会激励我的持续输出；现在玩简书已经N久没有打开首页了，从前关注的大佬好多离开了，我不喜欢抱团所以简友圈对我而言很鸡肋，动力来源主要是被首页认可。
其实很多游戏公司每年都花几百万研究游戏上瘾这件事，其中两个上瘾因素，一个是社交，一个是马上获得成功反馈。首页其实是个获得即时成就感的方式，当然算不算最好的方式不一定。
从前我认为简书的主要问题在于编辑专业水平太低，把控专题审稿但是自身素质差，使得首页内容主观性太强，审稿规则不一致又跟读者产生矛盾，使得简书怨声大。但现在嘛，我就不知道主要问题在哪了，太多了。
如是，UGC的后续利用缺少、激活乏力，导致部分优质作者的离开；首页放开使得流量扩散，普通人的“可能性”被打破，由此，用户留存成为挡在前面的一个问题。
解决不了留存问题，就很难进入到下一步最重要的变现环节，所以在我看来，简书那么多付费产品没有玩的特别好的一个重要原因，就是留存的筛选错误：后续激活乏力使得优质作者离开、首页放开使得迫切想要“上位”的普通人犹疑。
筛选完剩下的这些，不知道是简书想要的吗？
2.编委素质不一导致的用户体验偏差
前面讲到留存成为新的问题，但简书似乎还沉浸在“被掠夺的红利”情绪中，且开始从攻转为守的姿态。对平台的已有“大号”进行限制，约定开课、出书或者更新等。与编委的权利义务一开始没有划分清楚，于是开始出现混乱。编委权力过大，但质量却鱼龙混杂，编委不能服众，简书官方也无法约束。
（时间原因这里留着后面再补充）
3.“下沉式福利陷阱”
之前一篇讲简书即将迎来下沉式福利的文章在首页霸屏好久，鼓舞了好多三四线的城市青年。嗯，看得出简书的定位也在下沉，瞄准三四线城市青年。
那门槛与“人人都是写作家”二者如何平衡呢？
做小众精品的思路是：没有门槛永远不够珍贵，下沉式的人永远在追求上浮，并且需要用门槛证明自己的上浮。那句很非的话叫啥来着，如果我得到的是和其他人一样的，那我就不要了。比如目前永不开放注册的小众论坛Chiphell，里面都是硬核玩家，以及无数同好有才华的人在争取注册邀请码，甚至某宝还有人卖二手账号。
而做大众媒体的思路是：人人都有可能上首页，内容为王流量面前人人平等，比如当下很火的小红书与抖音，莫名其妙的火吸引着无数草根加入。
唯一的问题就是，流量算法的公平性与科学性。
4.不定性的方向与无管理式运营
没有一款产品的某项改变是不挨骂的，但一挨骂就马上改的产品不多见。当用户觉得自己利益受到威胁就会骂，比如取消首页，但不知道简书是如何对比首页放开前后的数据，有没有调查过更多样本的意见反馈。
个人的感觉上，取消首页这是个头脑一热拍板的偷懒式决定，解决编委集体素质太难了，员工自己运营又太耗费人手了。既不需要花钱也不需要花人力的方式，就是把首页交给义务作者，或者直接把首页的运营砍掉。
加上没有专门的运营来跟用户沟通，简书的基础运营工作都交给了义务工作者——编委，而编委的素质不一，用户传达体验不爽...再次上演留存意愿的恐怖游轮。
也或者这是由于经营运作的人力问题，或者是计划之中的向智能算法的过渡？当然也可能是我没有终极数据不了解更多背后的原因。Whatever。
5.简书钻能让流量转起来吗？
下一篇重点写写这个吧。
（啊！社畜的时间太有限了一时写不完！我慢慢补充慢慢写哈，好好写。毕竟一直很喜欢的APP，简书啊，我有很多话想对它说）
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