职场上还有一类上司，他们为达成结果，更加注重“过程加持”，这是与注重“结果导向”的领导完全不同的工作理念。
注重“过程加持”的领导具备很多让下属喜欢的特质，主要可以提供两个方面的价值：
第一，人文关怀。如果上司注重过程，那么他就会格外关注下属的工作情况，感受到下属的努力和付出，这样就可以很好地激励下属。特别是一些职场新人在任务中常常会给自己设限，如果上司能够关注下属的想法，并给予适当的帮助与鼓励，就可以有效地增强下属的自信心，也更有利于下属的成长与发展。
第二，指导帮助。如果下属在执行过程中遇到一些无法化解的困难或者阻力，那么上司在过程跟踪中，就可以现场给予指点，帮助下属消除阻力。同时，上司在跟踪管理中，也容易及早发现下属在执行过程中可能存在的偏差，及时提醒纠偏，确保结果不走样。
但是，很多上司在实施“过程加持”中，也会给下属造成许多困扰，这些方面是下属需要把握好的：
第一，过多干预。对过程过于关注的领导，很容易坠入管理过度的误区，特别是对一些“心里没底”或者至关重要的任务，施以过多的干预，总担心下属会把事情搞砸，弄得下属苦不堪言。
职场上领导“过多干预”，带来的常常是官僚主义风气，官文化浓厚，下属做事瞻前顾后，无论做这个、还是那个，都需要领导把关，一切看领导眼色行事，造成形式重于内容，繁文缛节盛行，做事十分刻板。
第二，过多指责。有些上司急功近利，在过程跟踪中，恨不得一个眼神下属就能马上心领神会，把事情办好，如果下属领会不到自己的意图，或者执行不合自己的心意，甚至出现了偏差，就会一顿数落指责或者不耐烦，完全站在自己的立场上评价下属的执行情况，固执己见，根本不给下属任何解释的机会，严重挫伤了下属的积极性。
第三，以过程替代结果。有些领导过于关注过程，反而让自己迷失在过程的管理中，最典型的情形就是“只看进度不看结果”。这些领导热衷于日常检查找毛病，紧盯工作的进度和环节不放，忽视了阶段性的进度与最终结果之间的联系，造成下属只见树木不见森林。
以过程代替结果，还会造成形式主义，特别是在检查考核中，一些“结果”不是十分理想的单位，就会在“过程“中做文章，大搞噱头，摆花架子，糊弄上级的检查，走过场，蒙混过关。
不过，无论怎样，注重以“过程”加持“结果”的领导，我们可以近距离接触，与之相处之道就是多多学习。这样有两个好处：一是领导既然可以升到当前的位置上，一定有过人之处，这是我们学习的大好时机；二是向领导学习，可以在上司面前体现自己的选择和态度，这样可以化解很多上司对自己的不满与指责。（未完待续）
本文是“读懂你的领导”系列中的一篇，单篇文章只是阐述了其中一个观点，需要联系上下文把握，才能融会贯通，不会断章取义，更多内容参考前后章节。
网友评论