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知彼知己方可百战百胜

知彼知己方可百战百胜

作者: 月满钟秀 | 来源:发表于2019-03-27 08:28 被阅读25次

《说服》第三天

《说服》8到15章,主要介绍说服之前要做了解,比如懂得折中、首因效应和末位出场、幸福感与预期、恐慌信息配合详细的行动建议、互惠互利、发出请求的方式、只要足够的惊喜及折扣加请求。

记得有次领导在征求工作建议意见时,让选择岗位,当时,我分析自己不能冒进,也不能太靠后,折中后选择了难度适中的工作,但挑战者很强,原因是从来没有接触过。

接手选择的农村财务工作后,从问题入手,倒逼自己学习业务,越学越发现存在的问题很大,比如基本科目不对,比如没有年结,比如代管资金收支不平…

这些问题的原因一是因业务不熟练;二是因责任心不到位;三是监督体制有问题。针对问题,分析出原因,提出解决的办法:一是组织培训;二是激励增强责任心;三是建立互查制度。

工作存在问题的材料写完后,报告给领导,得到肯定,问题一项项得到落实。

因在单位不停折腾,如同一条鲶鱼,同事安乐状况被我搅乱了,对我意见很大,我也及时修补与他们之间的关系,当他们有需要帮助的地方,没次都如猛将,第一个站出来去做。每次第一给她们留下了很好印象,而且不在领导那里说同事坏话,从正面夸赞他们肯干能干。当然自己有困难,用便利贴、信息等具有个性化的方式更能得到帮助。

工作中存在的问题没有带来烦恼,原因是我的心理预期是兵来将挡水来土掩,能干必须干,也没有把自己定位有多高,解决存在的问题,也让我成就感满满,幸福自然就在。

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