在《引爆点》中,格拉德威尔分析了一个事物如何变得流行,掀起一股浪潮,或者如何抑制一个事物——比如疾病——的流行。他提出了流行三法则:个别人物法则、附着力法则和环境威力法则。个别人物由三类人构成:联络员、内行和推销员。联络员是善于结识人并且会介绍这些新结识的人相互认识的人,我们认识的人中大多数都是通过联络员介绍认识的;内行是对某种事物——比如汽车、手机甚至肥皂——感兴趣并且极其了解的人;推销员则是生活中那些不停推荐我们买什么样的东西、去哪家餐馆的人。附着力法则意味着,事物本身的微小改变可以改变它的命运,比如一款商品在设计上的微小变动就可以让它大卖。环境威力法则意味着,环境的微小改变能够引起巨大的变化,最好的例子莫过于纽约地铁犯罪率的突然下降——警方只是简单地将地铁站的涂鸦清洗掉,并且严禁逃票,结果所有重大犯罪的犯罪率都下降了。《引爆点》旨在证明格拉德威尔的一种简单想法,即改变这个世界并没有我们想象的那样困难,有时候,仅仅需要找到恰当的方法,并不需要太多成本,我们就能改变世界。
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