人与人之间一直都在沟通,但是我们平时的沟通都是一些让人不舒服的沟通,这个人,可能是我们自己,也可以是对方,那么怎么样的沟通才是真正的好的沟通的,今天的文章我就和你一起来分享一下一致性的沟通。
[if !supportLists]一、[endif]普通沟通
在说一致性的沟通之前,我先来和你说一下,我们生活中遇到的哪些沟通。
[if !supportLists]第一,[endif]就是指责性沟通,这种沟通在我们的生活中非常常见,我们经常指责别人,甚至带着谩骂的语气和语调,很生气,很愤怒,我们在和比我们弱者的人在沟通的时候,我们经常使用指责性沟通,比如说,经常这个做的不好,那么做的不好,或者使用命令的语气和态度,这些都是指责性的沟通。
[if !supportLists]第二,[endif]就是讨好性的沟通,与指责性的相反的方面,就是讨好性的沟通,这种沟通的让对方舒服,就什么都满足对方的需求,什么都是说自己不对,自己不好,对方才是好的,刚好与指责性相反。
[if !supportLists]第三,[endif]就是打岔性沟通,就是我们在沟通的时候,我们双方都想要说一件事情,但是都没有说出来,用一种第三种信息来掩盖,我们想要表达的想法和内容,这种打岔可以是我们自己打岔,也可以是对方的打岔,也就是我们不能够敢于面对现实,面对事实,不能够真正的去解决问题。
[if !supportLists]第四,[endif]就是超理智性的沟通,所谓的超理智性的人,他们说什么都是在讲道理,从来不考虑人的情感和感受,只是一直在讲道理,比如说在婚姻生活中,夫妻之前在沟通的时候,男方经常会超理智性,不会考虑对方的感受,也就是很多人说的直男。不会考虑对方的感受,对方的情感,只是考虑物理世界和道理。
[if !supportLists]二、[endif]冰山理论
那么我们应该如何进行沟通呢?那就是我们在沟通的时候,我们要触碰到对方的冰山和我们自己的冰山,把对方的冰山的各个层次都能够流露出来,那么我们的这些沟通才会更加的成功。
冰山理论是萨提亚家庭教育理论,他分成行为、感受、观念、期待、渴望、自我。
[if !supportLists]第一,[endif]就是行为,也就是我们能够看到对方的行为,也就是对方说了什么,做什么,我们能够用肉眼看到的信息。
[if !supportLists]第二,[endif]就是感受,也就是对方的情绪和感受,对方的开心的、快乐的、幸福的、温暖的、难受的、痛苦的、伤心的、悲伤的,也就是我们各种各样的情绪和感受。
[if !supportLists]第三,[endif]就是观念,也就是我们大脑的各种各样的想法,我们是怎么想的,我的价值观是什么,我的信仰是什么,我的信念是什么,这些都是我们每个人大脑的观念。
[if !supportLists]第四,[endif]就是期待,也就是我们想要干什么,我们想要什么样的结果,这个期待可以是对自己的期待,对别人的期待,以及别人我们的期待。
[if !supportLists]第五,[endif]就是渴望,渴望是冰山理论最底层的,也是我们人类所需要的的,这里的渴望包括被爱、被接纳、被欣赏、有价值、能自由、被联结,当我们拥有的这些渴望越多,我们人类的活得的能量也就越来越多,我们的幸福感指数也会越来越高,这是冰山理论最重要的。
[if !supportLists]第六,[endif]就是自我,什么才是自我,就是充满生命力的,我是精神焕发的,我是具有灵性的,我是有价值的有意义的。
当我们在沟通的时候,能够触及到双方的冰山,那么我们的沟通就会效果更好,我们也就会更加的幸福,沟通才是真正的有价值,有意义。
[if !supportLists]三、[endif]一致性沟通
最后我想要和你谈谈一致性沟通,什么才是一致性沟通?就使我们的语言信息和我们的非语言信息一致的时候,这样的沟通才是一致性的沟通,这里的非语言信息包括表情、姿态、皮肤色泽、语音语调以及呼吸频率,说的简单一些,就是我们说的和我们的身体语言要一致,只有这样的沟通,我们才会更加的舒服,更加的快乐,更的幸福。那么具体来说,我们应该怎么样才能够做到一致性沟通呢?
[if !supportLists]第一,[endif]就是要学会关心对方,其实就是我们要学会促及到对方的冰山,我们经常要做的事情,就是要渴望层级去给对方增加能量:首先接纳对方的方法就是我们要学会聆听对方语言信息和情感信息,以及想法信息,比如说,什么样的事情对方你很生气,很愤怒,很痛苦,很开心很快乐,其次要做到联结,同时把对方要说的想法再说一遍,这样才能够做到联结,最后我们要学会欣赏对方,欣赏对方敢于表达自己的想法,感谢对方给予我们的信任,把自己的想法告诉我们,在与对方沟通的过程中,欣赏对方各种各样的优点和长处,给予对方的能量。要学会关心对方,其实就是要学会接纳、联结、欣赏,当我们把这三点做完后,对方的渴望层次就会获得能量,心情也会更好,接下来沟通的时候也就会更加的方便。
[if !supportLists]第二,[endif]学会照顾自己,一样的道理,我们不要仅仅关心对方,我们更要照顾自己,照顾自己的冰山,我们自己也要促及自己的冰山,那么我们可以用自己的语言来表达,比如说,对方的行为+感受来说,甚至可以表达自己的想法,我的观点,我的理念。
[if !supportLists]第三,[endif]就是要学会顾及情境,什么才是情境呢?也就是说,当我们做一些什么样的事情,说了一些什么样的话语的时候,会造成一些什么样的后果,什么样的影响等这样的信息,这就是顾及情境。
总之,今天的文章和你分享的我们平时生活中普通的沟通,以及萨提亚冰山理论,以及一致性的沟通,期待今天的文章能够给你带来一些思考和启发。
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