昱言(82)|既是沟通,就不是单向的说服

作者: 今日昱言 | 来源:发表于2019-02-28 11:33 被阅读14次

与别人谈话的时候,要以沟通交流的心态来进行,沟通交流的心态是什么样呢,就是别人有可能同意,也有可能不同意,这都是有可能发生的,都要考虑到。

这里有一个目标的问题,我们的目标不是说服别人,而是共同把要讨论的事情做好,在这个基础上,因为一个人的能力、经验、经历、视角、岗位所限,所以需要看一看别人的观点,听一听别人的想法,好的吸取,不好的摒弃,共同把事情办好,往好里办。

千万不能说,就你说了算,你想怎么样就怎么样,你怎么想的就怎么办。

同时也要注意,有的时候你虽然没明说你的意图,但你的意图已经体现在了你的一言一行中了,非常明显。

正确的态度,就是交流,沟通有无,集别人智慧,做好我们的事,而不是先入为主的想要别人同意我们的看法;我们的目的是做好事情,而不是让别人同意我们。

所以,我们有事要慢慢地说,并且要考虑全面,不能光想着说服别人同意我们的观点,还要考虑到别人不同意的可能性,别人可能有更好的方法,针对不同的情况做好我们的应对:同意有同意的说法,不同意也要做好不同意的准备,这才是正确的沟通交流的方式。

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