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浅谈|关于餐饮+互联网如何做好转型?

浅谈|关于餐饮+互联网如何做好转型?

作者: 小姐姐是工具人 | 来源:发表于2017-03-15 14:34 被阅读30次

互联网时代,产品聚焦才不会被淹没,90%的老板都在计划着,做更多更好的产品卖给更多的客户。但是,资源分散,难以形成强势的专家品牌,效率低下,加剧成本高企下利润恶化,识别模糊,顾客搞不清到底卖什么?企业需要不断去理解顾客的价值,并通过营销和创新来体现顾客的价值,才能在市场中存活下来。

互联网为餐饮的发展添了一双翅膀,也让不少餐饮人开始了迷茫。不转型肯定死,转型又怕转死,餐饮行业到底是“互联网+”还是“+互联网”?

1. 坚守产品底线 做互联网+热潮下的“明白人”

虽然目前互联网热潮不断,整天不是O2O就是O2O,不谈个口碑营销都不叫个新时代的餐厅,但是我们也应该清楚不是说搞互联网就是去无头脑的烧钱。一定要清楚,搞餐饮行业最重要的还是产品质量!营销只是吸引消费者眼球的有效方式,消费者最后的直观体验仍在于产品。“互联网餐饮忠诚的客户来源于口碑传播,这比互联网传播得来的用户更实在。

2.传统餐饮如何搞转型?

其实互联网可以说大也可以说小,做个微信支付也叫O2O所以就看你自己看的点是什么。

首先你的明白,你是堂食多?还是外卖多?

堂食多?那么快捷支付你是否都建立好了?跟上时代的步伐,互联网这个工具要用好。或许你的客人今天就带了5元现金准备去你家对面的面馆吃板面,因为你家是炒菜嘛一顿下来最少12—18元虽然好吃但是也只好忍痛去对面吃了。那么如果说你开了微信支付、支付宝支付、百度钱包支付,等等!那么你绝对不会错过任何一个想吃你家饭的客人。这个效应就和当初可以刷卡是一样的。

可能我说了这些你会觉得能有多大作用,那么我来给你简单算一下。如果说你附近有100个客人,其中30人选择不吃你家的(因为有人就是不吃),有40人不经常来吃(这是说这些人每星期只吃1-2次),有20人吃饭频率比较高(属于就爱吃你家的聚会什么都来吃),有10人是你家的常客(这些是没有办法就得吃你家的例如在附近上班的优选你家),那么我想说这几类人中40人和10人是你争取的对象,不说增加,总不能减少吧?

如果是外卖的话,我想什么百度外卖、饿了么、美团外卖是必须做的!先不说怎么怎么样,在这样的大环境里面有这样的平台你可知道流量有多少,至少用不着你前期宣传有人就用这个点餐,精准的对上了外卖客户。

当然我只是简单说说,还有更多方法和渠道来提高知名度和提高下单率。

3、总结

那么传统餐饮该如何与互联网拥抱融合呢?首先,传统行业的产品需要不断创新。不少餐饮企业因为产品创新不够,品牌维护度不够,在创新之余把自己创死了。因此,企业在产品创新上不能看到浮躁的东西就被迷惑,而是要专注在自己的领域做到极致,让别人没有办法复制,让消费者对产品产生极度的信任;

其次,研究好自己的客户群,做好品牌形象的更新维护。如今,80后都35岁了,90后00后拼命的冒出来,如果餐厅还在维系以前的菜式和调调自然难以长久。

再次,积极拥抱互联网,进一步与互联网、粉丝、新媒体做好对接,学习适合餐厅定位的营销方式,学会用更多的资源把真正忠实的客户留下来。

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