最近听课学到了一个词:职场伦理。也就是职场关系以及处理职场关系的准则。
职场这趟水很深,在职场呆的时间越久,越觉得是“夹着尾巴做人”。有些话知道了,只能烂在肚子里,有些人你看着没啥料,但你得罪不起,见了面还得对他毕恭毕敬,你永远不知道经你的嘴巴说出来的哪句话会被传成什么版本到其他人的耳朵里。总而言之,做人已经够难了,做职场人更是难上加难。
钟杰老师给出的处理原则是:平等尊重、不卑不亢、保持距离。具体来讲,有以下7条。
1.不越级汇报。有事向你的直接领导直接请示,越级汇报只会让你的直接领导觉得你不把他放在眼里。
2.称呼职务的头衔。别人哪怕比你年轻、资历比你浅,但他能做到这个位置上,就证明他的资源比你好,哪怕能力没你强,最起码机遇都比你好,所以,对待比你年轻或者你觉得能力弱的上级,别不服气,公开场合要称呼他的头衔,以示尊重。
3.积极执行上级下达的任务。作为下级,你的工作就是按照上级的要求执行,讲白了就是服从。上级布置的工作,要积极落实,切忌一边抱怨一边做,反正工作到头来终归要做,为何还落下个“不情不愿”的评价呢?
4.圈子不同,不必强融。“人人平等”只能是我们追求的理想境界,但职场赤裸裸的法则是,人生而有别。吃饭的时候你看到某领导坐在一桌,同事坐在另外一桌,你说,你往哪一桌坐呢?领导层讨论的话题完全和下级不同,所以千万别强行进入领导的圈子里,接受职场等级关系,认清职场角色,找准职场圈子,老老实实把手头的活儿干好。
5.背后不说领导闲话。话是会传的,今天你对着A说,指不定哪天就传到B去了,能够守口如瓶的人毕竟是少数,或者说,谈论是非本就是人性,既然是人性,那就别抱有太大的希望。
6.把自己变成业务好手。职场上,关系再硬再铁,没有实力,依然走不远。让自己变得有料有本事,当机会来临时领导才会想到你。
7.在大领导面前称赞你的直接领导。这个称赞当然是真诚的,不是拍马屁,更不是昧着良心说话。领导不是傻的,一听就知道是不是阿谀奉承。如果你对领导没有太多的好感怎么办?那就所幸闭口不谈。
我们这样一个以关系为导向的国家,官场文化在现代组织当中依然根深蒂固,以上7条法则,你可以说是所谓的“职场厚黑学”,但也实在有理,搞懂职场伦理,处理好和上级关系,最起码在职场上都能规避很多麻烦。年轻人在职场上,千万别摆出一副“老子谁都不怕”的样子,否则一个不小心,真有可能把你的前途给毁了。或许你说对晋升毫无兴趣,可要知道,不是每一个领导都是有气度的,搞砸职场关系,领导给你小鞋穿,又何必让自己陷于麻烦的职场工作中?
战战兢兢,如履薄冰,谨言慎行,才是生存王道。
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