MECE 分析解决问题的基石

作者: 高少辉_骚辉 | 来源:发表于2019-06-06 22:10 被阅读1次

什么 MECE

MECE分析法,全称Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,中文意思是“相互独立,完全穷尽”。也就是进行分类时候,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并成为有效解决问题的方法。

MECE的核心,也就是字面意思“相互独立,完全穷尽”,也被称为“不重叠,不遗漏”。

“相互独立”意味着问题的细分是在同一维度上有明确区分、不可重叠的,“完全穷尽” 则意味着全面、周密。

听上去很玄乎,但其实很简单。MECE法则,就像是拼图游戏。你用一张张碎片拼出完整的图,如果拼得正确,最后一定是一张不多,一张不少。

它是麦肯锡的第一个女咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)在金字塔原理(The Minto Pyramid Principle)中提出的一个很重要的原则。

MECE 案例

一个人,可以如果按照性别进行分类

按照年龄分类

  • 18岁以下
  • 18-25岁
  • 25-35岁
  • 35-50岁
  • 50岁以上

按照学历分类

  • 小学及以下
  • 初中
  • 高中
  • 大学
  • 硕士研究生及以上

MECE 有什么好处

大人物思考法-问题拆解的分析框架

前人总结的做很多事情,需要考虑到的5个部分,也符合 MECE

时、地、人、事、物

活动文案的结构

  • 活动是什么(72cp是什么)
  • 我们是谁
  • 在做什么
  • 为什么这样做
  • 怎么做(我们是如何创造相遇的?)

小时候学写作文(在某一个维度赏的分类拆分)

  • 总分总
  • 总分
  • 时间顺序
  • 空间顺序
  • ......

逻辑层次的来源-不重叠

某公司将2017年定为品牌战略年,小王接到领导安排的写作任务,要求充分阐释公司的品牌主张。小王有了灵感,半天就把稿子交上去了。领导浏览一分钟后就指出稿子的思路太狭隘,我想要一栋房子你却只打了一堵墙。小王回去之后加班加点,查阅了几十万字的资料,从十几个角度解读了公司品牌,但领导又给小王泼了冷水,所有的观点都并列在一起,逻辑层次很混乱,就像是把砖头、瓦片和墙壁、屋顶相提并论。

掌握 MECE,因为汇报的各项内容,都是相互独立的,就不会在导致逻辑混乱。

做方案,再也不会遗漏

既然说 MECE 是一种分析方法,掌握以后分析能力肯定飙升

细聊“相互独立,完全穷尽”

从概率学的角度,也就是所有的条件组成加和的概率等于1。

以抛硬币为例,总共有两种可能 正面、反面,也就是

P(正面 or 反面) = P(正面)+P(反面) = 1

也就是按照你拆解分类维度,所有条件不能有任何****交集,并且要列出所有的可能,不能有任何一个遗漏

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工作中怎么使用 MECE

MECE分析法主要步骤

  1. 确认问题/目的是什么
  2. 寻找MECE的切入点(分析维度)
    • 从目的出发找到最佳的分解维度
  1. 找出大的分类后考虑是否可以用MECE继续细分
  2. 确认有没有遗漏或重复

MECE 实战

解决问题3步走

发现问题 → 分析原因 → 方案

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基于路径的精细化运营

梳理用户路径,找到漏斗问题最大的地方,进行二次精细化问题拆解,找到核心问题,进行解决

硅谷的增长核心方法论

  • 拉新
  • 促活
  • 留存
  • 转化
  • 传播

王赏做72cp优化时的用户路径梳理

首先意识到的问题是报名的转化率不够高,打算做一下优化。那么报名的转化率等于 = 报名数 / 每一期注意力被产品吸引的用户,到这其实路径就出来了

①人理解的路径

  • 看到

  • 感兴趣

  • 评估

    • 信任
    • 有趣
  • 报名

②产品数据表现的路径

  • 所有可触达入口

    • 分配对象公众号
    • 时遇记公众号
    • 其他自有公众号
    • 小程序自有流量
  • 72cp活动报名页

  • 报名信息填写

  • 匹配意向选择

  • 确认报名

活动策划

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什么时候可以用 MECE

  • 问题/目标拆解
  • 归纳总结信息
  • 理做事思路
  • ......

MECE 是科学思考、做事的基石

用 MECE 的时候,

  • 要学会用前人总结好的轮子,很多时候你的分拆维度,会不好,比如:AARRR、5P、5W1H、SCQA等等
  • 分拆的目的想清楚了,一定要把分拆维度弄清楚,不然写出来的东西不痛不痒很多时候起不到效果

MECE 分析的工具-思维导图

- 百度脑图

- XMind

使用 ZEN 版本的不用破解

2019.5.26
高少辉

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