2017年教学服务训练营作业（三）-李景 -

1、请使用PORT模型制作您的月度电话回访方案。

1.目的：完成4月电话回访。

2.成果：4月底。完成19名同学的电话回访，通过电话沟通，课堂交流，以及平常学生上课状况及作业完成情况，对同学们进行进一步了解，问题及表现好的及时跟家长反馈。

3.目标：

每天回访2名同学，十天天完成四月回访任务。平均每人15分钟，问题学生15-30分钟。

4.任务：

8C：

我有较完善的时间安排。

我有及时跟学生沟通

我有平时跟家长私下交流经验。

我有同事的帮忙和指点。

我有懂得交流的艺术。

我有一颗负责的心。

我有把这份工作做好的信心。

我有计划，也有行动。

2、在复盘总结中，哪一个“关键词”对您影响最大？为什么？请举出一个实例说明。

影响最大的是黄金思维圈。因为，它引导我们找到了问题的本质，不断激励自己朝着目标方向去努力，最后达成所愿。

3、“可视化教学”落地图片继续展示：要求插入图片，并附上文字；图片数量5-10张。

补课 课后沟通 2017年教学服务训练营作业（三）-李景 - 课堂作业 课堂同学们板书

4 、两位老师教学服务经验分享中，您的最大收获是什么？（可结合培训内容）

收获：作为一名老师，天职是传道受业解惑，是一个不折不扣的良心活，走到哪里都应该被尊重，无论与家长还是学生，沟通交流要张弛有度，得体大方，同时面对一些难以沟通对象时，也要体现素质，不失风度，但要坚定立场。