
生活中我们总以为要告诉孩子,他应该这样,不应该那样。我们以为我们的经验可以让孩子少走一点弯路,少受一点苦,却不知道,我们无法理解他们的感受,不允许他们表达自己,实际上却比让他走弯路让他们吃了更多的苦。
那么什么才是沟通呢?
从字面上来看,沟,就是渠道的意思;通,就是通畅的意思。那么沟通就意味着沟通双方的渠道是畅通的,也就是说,双方是可以联结的。
当我们用命令,说教,威胁,讽刺,贬低等方式对待孩子时,我们并不是在与孩子沟通,只是在传达自己的想法。此时我们是没有考虑沟通效果的,因为只要我们稍微想一想就知道,这样的方式对沟通没有任何效果,反而会产生很多的副效果。
那么有效沟通的秘诀是什么呢?在沟通效果中有一个7-38-55原则,前面的7是指沟通中文字起到的沟通效果只占了7%;语音和语调占了沟通效果的38%,剩下55%的沟通效果则由肢体动作来决定。
同样一句话问孩子有没有做作业,可以问出关心的效果,也可以问出指责的效果,关键是如何去说。
在亲子沟通中有三个有效的沟通技巧,大家可以试试。
一、描述客观事实
即发生了什么事,我看到了什么就说什么,没有主观的批判性语言。没有是非对错。
例:如果孩子的玩具随意的放在地上,
主观批判性的语言:你又把玩具搞的到处都是,乱七八糟的。
改为描述客观事实:我看到你有五个玩具放在地上。
描述客观事实是沟通的第一步。
二、正向的语言
我们的大脑只接收正面语言,不接收带“不”字的命令。例如现在请你闭上眼睛,不要去想像一只猴子,不要想像一只正在爬树的猴子。请问,你的脑袋里有出现一只爬树的猴子吗?答案是肯定的。
也就是说当我们与孩子沟通时,如果你对他说:“你不要再玩玩具了,快去洗澡。”孩子听到的多半是玩玩具,那就再玩一会了。所以有的家长会觉得为什么我说什么他都听不到,他不是没有听到,只是他听不懂再“不”字的指令。
如果让他洗澡则只需说:“宝贝,你是现在洗澡还是过两分钟洗澡?”我们与孩子的沟通,一定要让他有所选择,不然就变成了命令。
三、亲子3F沟通法
3F是指:谈论事实,分享感受,聚焦解决
还拿孩子洗澡的问题来说。
他一直在玩玩具,你叫了几遍他还是舍不得放下去洗澡。但是现在8点半了,9点前他必须要上床睡觉。那么如何与孩子沟通呢?
首先谈论事实:宝贝,现在已经8点半了,我叫了你三次你都没有去洗澡。
分享感受:我知道你很喜欢这个玩具,你觉得很有趣,但是你还不去洗澡,我有点担心你不能9点前睡觉,你现在是长身体的时候,我希望你有一个健康强壮的身体。
聚焦解决:那么你是怎么想的呢?你是想现在去洗?还是再玩两分钟?
父母永远记得:有效的沟通的先决条件是和谐的气氛;有效比有道理更重要。理解孩子的感受比告诉他正确的方法更重要。不要试图去控制孩子,而要适当的给孩子一些空间。
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