一、产品介绍
1.1产品名称:小密圈
1.2产品版本:iOS V1.19.0
1.3系统版本:iOS 10.1
1.5产品定位:
应用中介绍小密圈是一款团队知识管理与沟通工具,轻量、安全、为移动而生。而目前各应用商店上则主推高品质社群概念。
1.6产品数据:
截至2016年7月数据,安卓端下载量达407409;AppStore商业榜排名353,总评论数2845,总版本评分5.0,当前版本评分4.7。总活跃人数7.73万人,日活达2.25万人,日均启动9.83次,日均使用时长1.52万小时。
二、产品定位及目标用户
2.1产品定位及需求
享受高品质的社群,拥有更高效的文件、人员、社群准入规则管理手段。
2.2目标用户
高品质社群:KOL以及其粉丝群体,兴趣团体。
高效文件管理:公司小团队
这类人群中,主要以一线城市的用户为主。
用户群题三、产品拆解
3.1信息架构图
信息架构图3.2交互流程图
四、产品功能
从App内的产品定位和目前的宣传定位的迥异,可以看到小密圈从原来较为严肃的小团队文件、信息共享平台慢慢转向社群平台。在定位变化的同时,产品的核心功能也开始转变。
4.1核心功能
4.1.1针对的需求、效果
小密圈,顾名思义,主要是针对“私密”和“圈子”这两个点去发展。针对的核心需求也当然就是“圈子”的建立和管理,以此实现“私密”。
所以小密圈针对现有的社群平台的缺点,展开产品的步伐。小密圈介绍中是这么写的:
用小密圈做粉丝圈、做社群、做小团队分享的好处:
1. 更干净纯粹的朋友圈。没有广告,没有微商;
2. 更直接的知识变现。入圈收费,微信提现;
3. 更可控的圈子规则。加圈子可审批、文件传播可控、转发朋友圈可控;
4. 更可靠的信息知识沉淀。文件、链接永久存储,链接有文字与图片缓存;
5. 更可信的安全保障。由专业安全团队打造。
社群功能最重要的就是三点:建立、管理。看看小密圈是怎么做的。
建立社群:这里说的建立还包括建立规则、拉人。建立社群很简单,只需在圈子栏点击建立圈子即可,任何人都可以建立自己的圈子,之后设置名称、加入方式之后就可以创建。在这里,小密圈加入了付费入群的方式,这是目前主流的一种社群变现方式。在这些普通地功能点之上,小密圈还加入了邀请嘉宾入驻地功能,邀请的嘉宾一经同意无须付款即可进群。这就有点知乎Live的感觉。
建立社群管理社群:随时可由圈主修改的圈子规则,人员管理,以及入群审批。不同于微信群管理方面偏弱的特点,小密圈在管理方面做了更多的思考,拥有更多的管理项,如允许私聊、允许转发、圈子列表开放与否。这保证了社群的人员质量和内容私密性,从而保证社群质量。
管理社群除了这两个最核心的功能,小密圈在差异化方面也做了努力。也就是创新性的信息共享功能。
信息分享功能包括了动态和文件,二者在UI表现上都极为类似,都是仿微信朋友圈的表现形式。动态功能和传统的动态现实一样,能够较快的获取同一圈子人的动态。文件功能能够定义分享限制,记录下载记录,技术上的安全保护以及链接快照保存等。虽然UI上很相似,但是二者还是分成了不同的两个模块。没有将两个功能做到一起,应该有可能是小密圈在之前的版本中主打文件、知识管理,所以文件模块将独立出来。
信息分享这个功能点区别于现有的很多社群平台,使得同一个圈子里的圈友能够通过动态单独互相交流,也能够使得传统社群文件和记录管理这方面的缺失很好的弥补。这个功能切切实实地打到痛点,从用户地评价中也能得到印证。
用户评价4.1.2优化方案
在使用的时候有几个点很是难受,一是无法查找下载过的文件,只能在文件模块找到相应的文件后才能打开查看。二是无法寻找圈子并加入。
针对这两个点,希望能够在个人中心中添加一个“我的文件”的入口,方便查找已经下载过的文件并且查看;加入发现模块,增加寻找圈子的功能,这样应该能提高一下用户的活跃程度。
五、运营策略
随着社群概念的日益火爆,对社群有着强烈需求的人越来越多。尤其是大V、KOL们急需一个将自己知识变现的渠道,而且社群和知识变现结合在一起再好不过。所以小密圈也抓住了这个点,找来许多大V、KOL以及各类技术达人进驻,以此吸引相关的粉丝以及对其经历和知识感兴趣的人群,加上对社群功能的优化,让这些进驻的人得到了更好的体验,以口碑打开这一部分用户群体的市场。当用户习惯之后,更会将自己的一些圈子转移过来,形成良性循环。
六、点评和感受
社群和知识分享,都是今年很火的概念,二者都展示了区别于传统经济模式的新兴模式的魅力和力量。在这热火朝天的市场中,各家都想分一杯羹,分答、值乎、知乎Live都是知识分享经济的不同尝试,也都遇到了不少困难同时也有成功。小密圈,在这之中又有什么特别的呢?我个人觉得是社群的概念加上知识分享,这个融合的模式。而且
第一次自己写产品体验报告,也是毫无头绪,如果写的不好敬请谅解!以后加油!
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