
逆来顺受而且从容面对,似乎早已成为秘书行业不成文的规矩,所以这一行,实在非一般任性之人可以从事。
李大姐是某大型国企的秘书科长,退休之后赋闲在家,实在闷得慌,于是托我替她找份工作。
正巧那时,我所创办的深圳市企业老板高级研修班的学员黄文忠,请我帮他物色一位行政秘书。
黄文忠是一家年营业额达十多亿元的食品公司老板,手下干部与员工,都是其家族成员或同乡同学,因此急需聘请有经验有能力的行政人员,建立制度和规范管理。
于是我有心撮合,直接将李大姐推荐给黄老板,使他们都能各取所需。
黄文忠非常赏识李大姐的才干,将行政与人事这一块全都交给她负责。而李大姐对办公与行政非常熟悉,凭借着多年积累的丰富经验,她根据公司特点及老板思路,通过定编、定岗、定薪、培训、考核,参照国企标准,进行规范化管理,只用了半年时间,便把原先乱哄哄的家族企业给整治得有条有理,有声有色。
黄老板很满意,将李大姐由行政秘书提拔为总经理办公室主任,对李大姐的话也是言听计从,有时甚至连公司大事,他都会来找李大姐商量。
一时间,李大姐俨然成了公司里最受黄老板器重的人。
后来黄文忠请我吃饭,提到李大姐,他像捡了个宝贝似的,又是笑眯眯,又是点头,直夸她既能干又肯干,而且很注意工作方法,在同事中间既有人缘也有威信,自从有她帮忙,他几乎再无后顾之忧。
再后来公司业务日益红火,人手明显不够,尤其是公司管理层特别缺乏专业人才,于是李大姐便向黄老板建议,招些职业经理人充实干部队伍,顺便也为他物色一个秘书或助理。因为李大姐毕竟是总经办主任,行政人事上的事情一多,难免会对老板照顾不周,很多问题也不能及时得到有效处理。
黄文忠想想也是,公司现在的业绩和规模,与两年前李大姐刚来时相比,已不可同日而语,尤其是自己工作繁忙,也确实需要再配个秘书或助理帮帮手,而李大姐身为公司高管,管着这么大一摊事,根本无法分身,自然得另觅他人。
黄文忠非常信赖李大姐,相信以她的经验及眼光,一定会为他安排一位优秀人才。
没过多久,李大姐便从人才市场陆续招来一批员工,其中她最满意的,则是一位曾在其他公司做过管理工作的戴眼镜男青年。
经过多次面试、考察、试用,这个青年人都表现得很能干,尤其是在李大姐面前,他总是显得毕恭毕敬,特别听话也特别勤快,而且起草个文件或写篇文章什么的,他也挺在行。虽然他的相貌长得贼了一点,但其待人处事的态度与能力,还是挺招人喜欢的。
这让年过半百的李大姐未免有些得意,她像觅到宝似的将这个青年人推荐给黄老板当助理,而且很有信心地介绍说:“老板,这小伙子非常不错,我看他不仅可以胜任助理,其能力恐怕做个副总也绰绰有余!”
黄文忠闻言自然高兴,马上让李大姐把他找来当场谈话。那青年人见是老板亲自面试,李大姐事先又曾特别关照,自然投其所好,讲的都是一些老板爱听,但平时却很少听得到的经管之道,把个黄老板听得眉飞色舞,大有相见恨晚之感,于是当场拍板,任命他为公司常务副总,办公桌就放在老板对面,直接协助老板主持公司全面事务。
可是没过多久,李大姐给我打电话时,便向我数落那青年人的种种不是,说他在公司里像个乱臣贼子,老是在搞是非,弄得同事们都很有意见,就连李大姐自己也觉得太不像话。但她几次找机会提醒黄老板,黄老板态度却有些暧昧,不像过去李大姐得宠时那样对她言听计从了。
李大姐一气之下,欲以辞职作警告,没想到那青年人居然当场劝黄老板:“没事,李大姐那些工作,我全都可以兼下来,请老板放心!”
把李大姐气得差点连血都吐出来。
我听了也只能苦笑,埋怨她:“那可是你自己招来的人才呀!”
李大姐则万分感慨:“唉,算我瞎了眼,引狼入室,既害了我自己,也连累了其他同事,说不定将来连老板,也会被他折腾得很惨。”
按理说像李大姐这样的老江湖,早就应该明白,凡是脑后有反骨的人,通常都会比常人更善于奉承与顺从,所以识人的基本法则也很简单,那就是看这人待人处事时,是否有悖常理。
三国时的诸葛亮对此很有见地,他在《将苑》一文中这样介绍其识人之道:“一曰,问之以是非而观其志;二曰,穷之以辞辩而观其变;三曰,咨之以计谋而观其识;四曰,告之以祸难而观其勇;五曰,醉之以酒而观其性;六曰,临之以利而观其廉;七曰,期之以事而观其信。”
当然,有些反骨仔会长期隐忍,轻易不会暴露自己的真正本性,但有时犯起晕来,则会做出一些惊世骇俗的事情。
当年美国跨国公司EMC的中国区总裁陆纯初出差回到上海,晚上八点去办公室拿东西,到门口才发现自己没带钥匙,而此时他的秘书已经下班了,于是怒气冲冲的他在网上给自己的秘书瑞贝卡发了一封措词严厉的谴责信,余怒未消的他还将此信同时转发给了公司其他同事。
两天后,实在忍受不了这种羞辱的瑞贝卡用中文给这位总裁回了封辞职信,她逐条反驳了上司对自己的谴责,顺便也发泄了长期压抑在自己心里对这位上司的不满,其语气之强硬,措词之严厉,丝毫也不逊色于总裁给她的公开信。
她以其人之道,还治其人之身,索性将这封痛斥上司的邮件,通过互联网发至EMC全球所有分公司的邮箱!
结果可想而知。
我很佩服瑞贝卡的勇气,却不敢恭维她的脾气。上司已经很缺德,你不能比他还缺德,和上司比谁更缺德,这本身就是一件要命的事情。
从此以后,还有谁敢用脑后有反骨的人来做自己的秘书?
想想都后怕。
(图片来自网络)
欢迎浏览廖金泽教授“非常有廖”女一秘书专辑连载,用丰富阅历,说社会精彩,更多原创文章与您分享,必须非常有料!
欢迎关注、加粉、收藏、转发、赞赏!
网友评论