了解一款产品需要从多个角度深入,常见的产品分析大多从产品定位、用户分析、产品设计、商业模式等几个角度进入,我也读过从用户体验要素角度进行分析的文章,产品的分析方式终究是一种工具,都是为了满足分析者的目的。
网易云音乐从2013年发布至今短短4年下载量达到454,655,182,这么快的发展速度是远远超过其他“老牌”音乐应用的。这篇文章的目的也是为了探寻网易云音乐产品的特色以及其高评分口碑优良、发展之快的原因。
市场定位
网易云音乐是一款由网易开发的音乐产品,依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能,在线音乐服务主打歌单、社交、大牌推荐和音乐指纹,以歌单、DJ节目、社交、地理位置为核心要素,主打发现和分享。
从产品定义来看歌单,趣评,独立音乐人以及社交属性应该是产品的特点,选择在音乐播放器应用市场已经很明显的出现了第一梯队并且已经拥有相当的用户群体之际进入市场,除了对音乐市场发展前景的看好,可能更多的是对产品定位的信心。
用户分析
从艾瑞数据里可以得到网易云音乐的用户年龄25-30岁用户占35.98%,24岁以下占34.05%,31-35岁占21.15%,中青年用户为主要用户群体,网易云音乐上线时间相对较晚,而发展速度之快,这也与其目标群体的特征分不开。
1使用场景:音乐类应用的使用场景大多在用户闲暇时,旅途中,运动时,阅读休闲时,当然还有部分音乐发烧友。
2使用目的:通过音乐放松减压,获取灵感,追星,购买数字专辑,对于独立的音乐制作人来说是音乐发布的平台。
产品分析
产品架构:简单分析了产品架构,有些地方没有做过多展开。
产品架构核心竞争力:
推荐:简单分析了下产品的信息架构,并结合我自身的使用体验,网易云的推荐以及歌单模块是其核心竞争力。主要推荐的内容集中在每日歌曲推荐,私人FM,推送歌单等模块,大致推送的歌曲都是合乎用户口味的,并且有时候还会感到有些小惊喜。推荐系统能够为用户带来很良好的用户体验,而这些要得益于网易云音乐精密又细致的推荐系统。
歌单:歌曲是以歌单作为单位出现,用户可以收录喜欢的歌曲创建歌单也可以收藏喜欢的歌单,我认为歌单的存在就像是电视机一样,在没有明确想看的节目时随性换台反倒能使人放松如果恰好换到喜欢的节目联播一下午感觉会非常爽。系统推荐的歌单,歌曲是按照一定的规则收纳的,比如说曲风、主题、功能、感情、语言等等。用户可选择的空间比较大,而反复做抉择所带来的消极情绪比较小。
社交方面:用户通过绑定微博,微信之类的账号,创建自己的歌单、收藏喜欢的歌单等方式来创建自己的主页。通过搜索好友、附近的人、通过歌单关注用户、通过乐评关注用户形成朋友圈,增大了用户粘性和活跃度。从qq、微信、微博、到通过音乐发展社交,用户不会满足社交,只会不断的认识新的朋友,以兴趣为出发点的社交功能丰富了产品的层次。有的人说网易云音乐的乐评是最走心的。而这种感同身受的音乐评论会刺激了用户在不同的社交平台里分享,通过分享“走心”的乐评也增大了产品的宣传,同时产品优良的用户体验提高了用户转化率。也为产品贴上了纯粹,情怀,诚意、等优良口碑的标签。
地铁里的网易云音乐优质乐评(图片来自网络)盈利模式
2B:线上广告付费,线下演唱会赞助商付费
2C:基于用户使用:付费收听,高音质,数字专辑。其他衍生产品:音乐周边等
视觉
个人非常喜欢产品的ui,官方红给人一种很有逼格的感觉,同时产品皮肤也能够满足了用户个性化的需求。歌单封面的风格基本上也很符合歌曲的风格。
分析总结:
面对用户量庞大的老牌音乐app,用户量增长是产品发展的关键,而网易云的精准推荐、歌单以及乐评是其发展的突破点。把握住用户与产品的互动行为利用好优质歌单及乐评能激发用户的分享欲望,目前的音乐市场里“音乐+社交”功能还具有很大发展空间。个人还是很喜欢网易云音乐的,相对目前的网络环境,我觉得现在的网易云还是一块净土,经常能看到能产生共鸣的乐评和朋友圈。最后,希望这样一款良心的产品越来越好。
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网友评论
还有 评论的质量(文艺 内涵)都是普遍云音乐的高 不知是为何
从需求上来说,用户并无什么评论了,交流的需求,这是通过产品的设计引导,让用户参与进来,明确来说,这是我们的需求。
音视类产品都比较尴尬,如果没有版权的话,就会出现内容同质化,现在有些歌曲都需要去指定的地方才可以听的到看的到。
网易云音乐,之所以发展快
一是网易的多年资源
二是它的歌单设计
歌单是对人的,也就是说歌单是人为创建,那么它几天必定会有创建人的属性在里面。
而分享,恰好在于人的几个特性:
比如说,找认同
例,我听到一个好听的歌曲,我一定会推荐给身边的朋友,这个时候的分享目的就是找认同感,希望得到的回馈就是,确实挺好听。
歌单也一样,你会分享出去,系统也会推送根据同属性的听者 ,或者你主动发给了谁,持续循环。
其实要分析考虑的还很多,内容产品应该多在分享上多下一些功夫,显然很多产品并没有,这个需要我们去创造给他们去分享的理由。
网易云最吸引我的优点
1' 有歌曲评论,里面的信息量很大还很有趣,可以互动,你会发现许多有故事的人
2 '每日推送歌单 大部分都是符合自己口味的 很赞
3 '歌词分享的附带图片真的很好看!有感觉~
4 '有吸引人的互动话题 可以即时参与