情商

人与人之间的智商差距不大，成功与否的关键往往取决于情商的高低。情绪处理能力，直接影响一个人智商及其他能力的发挥。

1、了解情自身绪并操控它，而不是让情绪操控自己。这是情商的基础。

2、管理情绪的能力强，能让人更快从工作的失败和生活的挫折中走出来，从而走向成功。

3、自我激励。发挥创造力及实现自我的关键能力。

4、识别他人的情绪，有同理心，能更好地理解他人的需求。

5、处理人际关系。善于处理人际关系的人，在任何需要良好互动的领域都会有出色的表现。