文/公众号：三件儿
现在，就当你有一个朋友吧，最近有一件事情很让她苦恼，这段时间她晚上下班总是会搜罗当地的有名的小吃店去吃东西，吃的时候还老控制不住自己，吃撑了还要吃。问你怎么解决这个问题？
你先不要控诉她为什么吃东西不叫你，说好的有吃一起扛呢。先解决她的问题。
你可能会想，哇，她个吃货，比我还离谱，不过碰到好吃的多吃点也没啥的，苦恼个鬼。
还可能会想，真的吗？怎么会这样呢？她也太夸张了，还有人吃撑了还吃那么憨。
或者你脱口而出说，那你要控制一下自己啦，怎么能总是吃撑呢，要自律。
再或者，你真诚地给了建议说，那你要忍住，不能这样放纵自己。这样吧，以后你每次下班直接就打车回家，不要让自己在外面逗留，尤其是不能经过小吃街。
我估计你也猜到了，上面这几种反应都是不恰当的。当把我们的对话和想法以文字或视频形式呈现出来的时候，我们很容易发现其中荒谬的错误，并坚决认为自己不会犯如此傻逼的问题，事实往往是我们高估了自己，不知不觉间自己就犯了错。
很容易发现上述反应都是我们站在自己的立场，根本没有考虑对方面对的真正问题。我们抓到这个问题想当然往自己身上套，想着“我不是这样的呀”，“你怎么会这样呢”，“你这样不行要改呀”等等，这全部都是我们对这个问题的解读，不是给别人解决问题。
当然还有一种视角是站在对方的立场，她之前不是这样的，最近是不是遇到了什么问题呢？是压力太大吗？她最近跟男朋友分手了这个是不是原因呢？她最近换了新工作，听说总是加班，会不会因为这个呢？这就是对方的视角，结合对方的经历去思考她为什么会出现这个问题。这样我们说出来的话，至少你的朋友是能感受到了，是有共鸣的。
讲了自我的视角、对方的视角，当然还有他人的视角。她的这个问题是不是影响到了跟她交往的其他人，她的家人有没有受影响，她的工作效率、工作产出有没有出现问题？
包含了这三种视角，其实就是《麦肯锡工作法》里面提到的“俯瞰视角”，这是一种全方位的视角，站在这样的角度，我们才能生发出真正有建设性的交流和对话。
“我感觉你现在很痛苦，你能说一下最近你遇到了什么事情吗？”
“想着吃东西和吃东西的时候你是什么样的感觉呢？”
“你的男朋友和你的家人知道你现在的情况吗？”
“你最近的工作有受到影响吗？”
“除了吃东西，还有什么是你想去做的呢？”
当我们不断问这些问题的时候，当你的朋友在不断表达的时候，这样才有了一个解决问题的开始。我观察过很多所谓的闺蜜，在一起的时候其实不过是各说各话罢了，你开了一个话题，她马上把话题岔到自己身上，她开一个话题，你又一句话说到了自己。根本上来讲，我们可能并没有真的关心别人怎么样。而如果想改变，我们首先要做的，就是要审视自己的视角，用一种俯瞰视角来看待问题，审视自己，才能发现真正的问题所在。
当然，俯瞰是一种形容，站在高处看能看到全局的视角，这是一种全局观，但到细处的自我视角、对方视角和他人视角同样关键，甚至从下往上仰视的视角也同样需要重视。这样看“俯瞰视角”这个词并不足以概括全部视角，但我们要知道这种从细处到全局，从俯瞰到仰视，这种全方位的视角是需要我们不断学习和养成习惯的。
那怎么摆脱自我中心的视角，培养自己全方位的视角呢？
上面提到的书里说，我们需要经常提醒自己，是不是在用自我视角看问题，并进一步的站在更高的角度思考“为什么我现在会用自我视角看问题？”对于上面的问题，你的想法如果是“这人怎么会这样呢？”“怎么一点都不自律”等等之类的，你就要反问自己，“为什么我会这样认为呢？”
这样的思考多一点，你就能摆脱自我中心的视角，能以全方位的视角看待问题，对待他人。
记住，除了自我视角，还有对方视角、他人视角、俯瞰视角，甚至是仰视视角。要习惯跳出自我的限制，多提醒自己，从不同视角考虑问题。
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