非权力领导力

领导力提升发展蓝图：

• 领袖型：获得将帅，使众人行，创造愿景蓝图。

• 育人型：获得人才，但没有获得将帅。

• 生产型：获得胜利，但没有获得人才。

• 认同型：获得团队，但没有获得胜利。

• 职位型：获得职位和下属，但没有获得团队。谁在这里都一样，尊重的是职位。

每个层级都不可跃迁，只能一层一层的提升。

非权力领导力的关键模型

1、红色：热情、投入 —— 深度理解企业三观
2、橙色：光明、突破 —— 文化信仰的力量
3、黄色：明朗、坚定 —— 价值观共识与落地
4、绿色：生机、安全 —— 系统思考与科学决策
5、青色：古朴、希望 —— 赋能个体的关键沟通
6、蓝色：深远、理智 —— 提问，成为好教练
7、紫色：经典、品质 —— 复盘，成为好司机

经验与环境

经验的好坏，不取决于经验的多少，而取决于环境。

• 环境永远不变，当然经验越多越好。
• 但环境一旦变了，过去越丰富的经验，在新的环境下可能感受到的障碍越大。

所谓心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。

心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，如何采取行动，我们通 不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。

---

很多人认为数字化，是对过去信息系统的升级。这是一个非常致命的误解。

要去达成数字化，有2个关键：

• 一个是以用户体验为核心抓手，包括外部用户和内部用户。
• 一个是以经营新增长为终局目标，包括业务创新和管理创新。

信息化🆚数字化

• 信息化：业务留存数据。—— 在物理世界开展，虚拟世界支持。
• 数字化：数据驱动业务。—— 虚拟世界开展，物理世界响应。

数字化时代组织的4种特征：

1、组织结构：以产品为中心➡️以客户为中心
2、业务创新：流程驱动➡️场景驱动
3、客户互动：注重功能➡️注重体验
4、文化氛围：挑战者心态➡️共创氛围

支撑4种特征的3种个性：

1、权力分散：掌握权力，就是掌握信息。

各行各业的权力都在发生转移。

我们要让决策发生在听得见炮火的人的地方。

2、个体崛起：

（1）72%的人懂得自我：很多决定都是自己做的。

（2）73%十分现实：主动获取资源，发展自己感兴趣的领域。

（3）78%不盲从权威：对任何人的说话方式都是一样的。

（4）69%多面性：会在不同的人面前展现不一样的自己。

3、共生联盟：

从雇佣到联盟
谁也不是谁的谁
基于目标产生的交集之下的共生

领导力的3个认知突破

1、领导力🆚管理

管理：协调各项资源，规范且有序地完成既定目标。
领导：激发人们意愿，自愿且卓越地完成既定目标。

表现=技能*意愿+资源

• 技能=知识+技巧
• 意愿=信心*动机

领导力是让人们从现在的地方，高兴地去还没有去过的大方。—— 基辛格。

领导力是一种在困境中依然可以带着人们看到希望的能力。

2、领导力🆚文化

在权力转移、个体崛起、共生同盟的组织里，领导力不再是某个层级的“特权”，而是空气一样的存在，无处不在。

一个组织内一个人爱打小报告，那是这个人的问题。一个组织内，人们都爱打小报告，这就是组织文化出现问题了。

一个组织内一个人执行力不足，那是这个人的问题，可以惩罚他、培训他。如果一个组织内一群人执行力不高，那就是组织系统的问题、领导的问题。

领导者需要“多质疑系统、少质疑人“。

当一个问题出现了好几遍的时候，拿一个人开刀就不管用了。这时需要反思的是我们塑造的氛围和文化，让这些事情得以延续。否则在最初有人出现这个问题的时候，就会因为不适应环境和氛围而得到惩罚和阻止。

所以说，领导者要成为氛围的建设者，而不是破坏者。

3、领导力🆚落地

（1）清晰目标与文化，让团队力出一孔
（2）系统思考与决策，找到解决问题的办法
（3）边做边改，不断迭代，及时修正
（4）及时鼓励与关注个体，让成员保持专注
（5）高效沟通反馈，提升组织协同效率

价值观落地的微笑曲线

（1）经：文化纲领
（2）庙：承载组织
（3）僧：传播使者
（4）事：仪规体验
（5）戒：规则标准

价值观落地的工具

（1）提出来：提炼+明确+解读

• 总结过去，我们因何成功？
• 面向未来，我们还有什么不足？
• 团队身上共有的特征是什么？

🎈

• 界定公司和客户的关系，如何相处？
• 员工应该如何对待工作、客户？
• 同事之间（上下左右）应该怎样相处？

🎈从定义上明确价值观词汇，比如：合作——共享共担、平凡人做非凡事。

• 决策前，积极参与讨论并发表意见，决策后，无论个人是否存有异议，需从言行上完全支持。
• 善于利用团队力量，避免重复劳动。
• 主动分享经验。
• 接受专业分工，积极融入团队，乐于接受其他人的帮助。
• 积极参与团队建设工作，如周报、述职、例会、活动等。
• 快速响应伙伴合理需求，无特殊说明，24小时回复响应。

（2）天天讲：多频次、多场合、立体渗透

（3）以身作则：自我实践+自我检讨

（4）树立榜样：一线榜样+故事集

（5）融入业务：量化+值钱

---

以分数来区分价值观的高低。
以案例来描述价值观的行为。
价值观是正确的做事方式（哪怕是装的，也算！）

---

优秀是跟别人比出来的，卓越是自我进化出来的。

非权力领导者的进化5个方向：

1、身份认同：不断强化自己的身份认同感，没有“大不了不干了”、“要不就算了“...

2、贴近用户：走到客户的场景里面去，为客户创造更好的体验～

3、关注机会：敏锐的感觉

4、懂得欣赏：发现别人的长处，然而用到合适的位置。

5、自律生长：以身作则、严于律己。