《国语》中一个故事,说春秋时期,晋国闹饥荒,晋文公问箕郑说:“用什么来救饥荒?”
箕郑回答说:用信用。
文公问:这是饥荒啊!信用怎么救饥荒?
箕郑回答说:国君之心要讲信用,名分职权上要讲信用,实施政令要讲信用,安排民事要讲信用。
文公说:讲了信用又会怎样?
回答说:国君之心讲信用,那善恶就不会混淆;名分职权上讲信用,那上下就不会侵犯;实施政令讲信用,那就不会误时废功;安排民事讲信用,那百姓从业就各得其所。这样一来,百姓了解国君的心,即使贫困也不害怕,富裕的拿出收藏的财物用来赈济,如同往自己家里送一样,那又怎么会穷困匮乏呢?
箕郑的回答很有意思,没有直接回答,却触及了根本问题。赈灾靠什么,靠粮食,粮食不够,就要借,不管是向外国政府借,还是向本国富豪借,都要靠信用。平时有信用,这就不是问题。平时没信用,这回吸取教训,也比继续犯错强。
在乔治马丁的《冰与火之歌》也中有一个桥段,北境的少狼主史塔克罗柏因为父亲被诬陷谋反,所以召集手下的封臣起兵攻打君临城。途经孪河城,需要过佛雷家的桥。于是罗柏派自己的母亲去谈判,佛雷最终答应,但提出了几个条件,其中之一就是让罗柏娶自己的女儿。
罗柏虽不情愿,但是为了过河只能答应。之后在战场上,少狼主三战三捷,还擒获敌方的主要人物詹姆兰尼斯特。
在形势大好的情况下,罗柏却爱上了一名女军医,并单方面“撕毁”了与佛雷家的联姻,这才导致了后面红色婚礼的发生,罗柏也因此而丧生,北境狼家开始衰败。
佛雷家之所以选择关键时刻背叛,除了因为狼家不守信用之外,还因为兰尼斯特家是一个极重信誉的家族,他们家有一句著名的话,就是“有债必偿”。在战场上,兰尼斯特家虽然完败狼家,但是凭借家族的信誉,最终还是获得了整场战争的胜利。
信誉这玩意平时可能还看不出它的用处,但是一到关键时刻,它的威力就显现出来了,一家创业公司的老板平时只会画饼,公司赚了钱也舍不得拿出一些出来犒赏三军,真到打硬仗的时候,还有几个人愿意出力的?
“上好信,则民莫敢不用情。” 如果领导人好信用,则人民不敢隐瞒真情,不敢说假话。领导不讲信用,那大家就都欺上瞒下“凑合”着过,最终吃亏的还是领导自己。
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