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消费升级的思考-专注的机会

消费升级的思考-专注的机会

作者: c67a5dea0ca4 | 来源:发表于2018-02-08 23:51 被阅读38次

    消费升级,这个概念提出许久,我最早是在15年的吴晓波频道中听晓波老师提到了这个概念。

    但是最近身边发生的一些小事,让我越来越感慨,消费升级的程度在不断的加深,想写点文章记录下我的思考。


    消费升级是什么?

    一个新的事物出来的时候,先明定义。

    消费升级,一般指消费结构的升级,是各类消费支出在消费总支出中的结构升级和层次提高,它直接反映了消费水平和发展趋势。—— 百度百科定义

    百科上,我国的消费升级分为三次:

    1. 第一次消费升级是对于轻工产品的消费升级

    2. 第二次消费升级是对于高端制造产品的消费升级

    3. 第三次消费升级,是对于服务业产品的消费升级

    而第三次,正是当前所处的时期,针对服务行业产品的消费升级!


    也许大家可能感受不深,但这次的消费升级是非常明显的,我举几个生活的例子


    1. 更愿意为高品质的商品买单

    1)蛋糕

    每年过生日的时候大家都吃,但是有没有发现,现在吃的蛋糕,或者朋友圈看到的蛋糕,和小时候吃的厚厚的奶油蛋糕已经很不同了!

    身边朋友过生日,买的慕斯蛋糕,千层蛋糕,榴莲蛋糕等,都是单价超过100的蛋糕。要在以前,可能买该普通的奶油蛋糕就完事了。

    但是为什么奶油蛋糕已经很少见了?

    因为当吃不成问题的时候,大家开始逐渐追求品质。厚厚的奶油蛋糕吃起来容易腻,而且对于担心变胖的女生而言,这种蛋糕毫无吸引力。

    商家通过改造蛋糕的配方,颜色,造型,口感等,虽然最终使得蛋糕的单价提升了很多,但是买单的人却觉得值得,因为大家变的更愿意为品质买单了。

    当然,追求品质的前提是钱袋子鼓了,毕竟经济基础决定上层建筑,而随着经济的发展,期望在2020年达到全面基础小康,这种经济基础是不成问题的。

    2)奶茶

    大家回想下,过去一杯奶茶卖多少钱?5元?8元?10元?

    而现在呢?18元已经是低价了,30元也不少见。

    售价更高,但是依然不影响大家消费Ta的热情。

    而过往的珍珠奶茶,销量很好,但是现在基本买不到了,取而代之的是芝士茶,奶盖茶,抹茶,水果茶等等,一杯奶茶真的可以玩出花来,品类极其丰富。

    过往“粗犷”的珍珠奶茶被“精细”的奶茶所替代,不断出现的网红奶茶店,其实也折射出了大家对于高品质商品的需求。

    2. 更愿意为高品质的服务买单

    前面我们讲的是在生活中对高品质商品的需求,其实对于服务业,同样也存在对于高品质服务的需求。

    表现为更加愿意为高品质的服务买单。

    来看一组数据,2月初58集团发布中《2017-2018年度中基层求职者行为特征研究》报告,里面有个数据很有意思

    2017年收入平均薪资最高的行业是保健按摩行业

    2017年薪资涨幅最高的行业是运动健身行业

    为什么服务业中的按摩和健身愿意开出更高的薪水,(这里我们除去大保健等一些奇奇怪怪的收入:P),原因在于这些商家赚的多,用户需求大,也自然愿意为员工开出更高的薪水用来吸引更优的员工。

    所以从这方面也能明显看出,越来越多的人开始注重高品质的服务,愿意为高品质的服务买单!

    3. 更愿意为兴趣和爱好务买单

    这个就不展开讲了,看看身边多少人养宠物,多少人学画画,学舞蹈,学摄影,参加唱歌培训,参加健身课程等就能感受到。

    我们愿意为了上述兴趣和爱好买单,实际上是反应了消费升级在逐步的影响每个人,大家开始注重起生活品质的享受。


    而上述消费升级带来的思考,我想讲的第一点是专注的机会

    过往大家吃不饱,穿不暖的时候,是不会为了品质而买单的。但是消费升级后,品质成了追捧的对象,如何成就品质?

    我想专注就是一种方式,专注的做好一件小事,在消费升级的背景下,是能养活自己的。

    过往大家可能想更多是要做完整的生态,自己在生态内里面收过路费来赚取大额的利润,但是慢慢的发现做生态这事不靠谱,毕竟BAT能做的都做了,不能做的市场补缺者也迅速的以巨额的融资跟上,根本没有机会。


    但是生态没有机会,在别人建好的生态内添砖加瓦,利用平台的附能和链接,专注的做好一两件小事却有机会。

    举一个栗子。

    我了解到深圳一个做蛋糕的公众号平台,但是实际他们并不真的制作蛋糕,专注做一件事情——拉用户上平台买蛋糕。

    1. 确认好几款SKU,固定只卖这几种蛋糕;

    2. 跑去和周边的蛋糕店谈合作,每个区选取几家蛋糕店,当平台有订单的时候,就派单给这些合作的蛋糕店,并且要求蛋糕店使用统一包装。因为只有几款蛋糕,谈好店铺合作后,品质可控。

    3. 通过运营活动拉新用户进入公众号,公众号内销售蛋糕。用户下单后,蛋糕实际是派发到最近的蛋糕店生产,配送。这里的配送,可能使用的还是第三方的服务,美团外卖,达达等

    这里可以看到,过往自己做,可能你需要自建仓库,需要集中采购,需要线上研发团队开发网站,线上运营团队,需要自建线下物流团队,需要商务团队等等。

    但是利用平台的附能,你只需做好公众号的运营即可,后续的蛋糕制作,配送,完全交由合作方完成。

    利用到的平台附能我们罗列下

    1. 使用了公众号的能力,能触达到用户

    2. 使用了有赞微商城和小程序的能力,研发成本几乎为0

    3. 使用了线下蛋糕店剩余的蛋糕制作能力,不需要自己生产

    4. 使用了美团外卖或达达配送的物流能力,不需要自建物流

    分工明细,会带来更高的效率。

    福特汽车的流水线生产,大幅提高了生产效率

    互联网研发此前的全栈,到现在区分系统,区分端

    互联网之前并无产品岗位,到现在交互都需要单独的交互设计师来设计

    ……

    所以,无论是生产产品,还是企业人事上都是同样的道理,分工一定会越来越细,会有越来越多的平台的“接口”服务。

    而随着分工的明确,“接口服务”的增加,企业很多事情实际是没有必要自己做全套的

    只要利用好外部的资源,生态的附能,企业专注的做好一个节点,在消费升级的背景下,是不怕没有人买单的!


    专注一个节点,像上述的公众号销售蛋糕一样,照样能存活下来,可能活的还更好。


    所以我想,消费升级下,专注,是一个机会。

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