据我观察和统计，每一个活跃的社群都包含了12个特征，我将它们列在下面，理解这12个特征会对理解社群运营有很大帮助。如果感觉这部分有些枯燥，或者对社群运营没有兴趣，你也可以直接跳过。
一、规模，即有多少成员参与了这个社群的互动。
一个活跃的社群，首先必须是有众多活跃群友参加互动。互动用户必须达到总人数的15%以上，才是活跃的社群。
以微信群举例，一个群400多人，至少平时互动的要有60人以上，才算是活跃的群。
二、连接数，即成员之间互动的次数。
反映了成员之间关系的紧密程度，通常连接数越多，表明成员间关系越紧密。 最好是社群成员直接成为朋友。我通过0769本地社群的运营，得出一个结论：只需要鼓励群友添加3个好友，就会获得不一样的运营结果。
三、密度。
反映了一个小组内成员之间互相认识的程度，如果密度很大，表示大家互相认识，连通性非常好。 越活跃的社群，彼此直接互动越加频繁。所以，在日常运营中，要鼓励社群群友之间高频互动。
四、平均权重。
反映了关系网络的连接强度。权重越高，表示两成员间关系越紧密；权重越低，表示两成员间关系越疏远。这个指标不仅与两个成员之间是否说话有关，还与说话的频率有关。 具体权重标准，请关注我后续的文章。
五、成员新旧（ID）。
参与互动的成员会有新旧之分，通过对每个不同阶段成员数的观察，能看到里面老成员数量是多少，以及新加入小组的成员数量是多少。 一定要以老带新，不要一下子规模扩张太快，不然一旦成员之间熟悉度不够，自然群就不活跃。
比如：0769本地社群有11个300人以上的群。但是实际上这11个群里面，有至少50人有三个以上共同的群，30人有5个以上共同群。每个群都在的就是10几个运营人员了。
六、成员波峰值。
最大成员数和曾经加入这个社群的人数。很多新手在做社群运营时候，都认为这个统计数据用处不大。其实只要是统计数据，都非常重要。
七、连通分支数。
一个点可以到达另一个点，就是连通。在同一个群内，如果两个成员可以辗转通过其他成员的关系连接互动起来，就表明这两个人是连通的。
在整个社群内，如果任意两个成员之间都是连通的，不存在谁都不认识的人，那么这些成员组合在一起就构成了一张连通图。
有些社群内会分成几个紧密的小圈子，但圈子之间互相不熟悉，这被称为连通分支。一个社群（或连通图）内存在连通分支（小圈子）的数量，反映了这个小组关系的紧密程度。
比如：在我们0769本地社群。既有深度触网的同学小分支、全民社群小分支；还有江西人、东莞本地人等的小圈子。既有都做营销的，又有都是制造业的分支。
八、主流群体规模。
最大连通分支规模，是指小组内主流群体有多大。 比如现在0769社群，因为我这个创始人，和第一届组委会成员三个都是江西的，所以江西的老乡就多一些。也就造成主流群体规模江西人为最。又由于社群主要为东莞的品牌商服务，东莞又是制造业为主的城市，所以社群的VIP会员大多数是生产型品牌商。
九、最大连通图和整个小组成员数之间的比例。
通过这个比例能观察出主流人群在小组内的影响力。如果比例是1，说明最大的人群就是主流人群；如果比例很小，说明小组内非常分裂，没有主流人群。
这个数据统计，在日常社群运营过程中，个人经验认为必须一周一统计最好。
十、最大连通图的密度，
反映了成员之间的互相认识、互动的紧密程度。 也就是第八点说到的，主流群体的密度。
十一、最大连通图的平均权重。
反映了成员之间的互动强度和次数。这个指标会与成员所处的场景和状态有一定关系，如学生们在上课时与下课时，其互动强度和次数就完全不一样，社群内也会存在这样的现象。
0769社群在这一点还是做得非常好的。主要成员基本保持在每周二、四、六三次的频繁线下聚会。成员之间也保持在一周一次的线下互动。
十二、最大连通图的平均成员数，
也就是最大的那个小圈子中成员数量有多少。目前0769社群的最小的群009群，就11个人。
OK，以上观点只是个人在社群运营实践中的一点经验分享。关于这方面的理论文章，在《小群效应》这本书中也有提到，大家可以参考。
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