上一节的话题是,经营一个良好的人脉关系,还得从源头上“正心”,肃清心魔,不要让自己成为那个很难“弄”的人。但是,我们也要当心职场上存在的“人际压榨”,不要让自己成为职场人际的牺牲品。
第二,当心“人际压榨”,让自己沦为职场工具人
什么是“人际压榨”呢?
我把它描述为一种不平等的人际关系,当双方可交换价值不对等的时候,如果一方想无偿获取另一方的资源时,往往会采取两种方式:要么是通过权力控制或者道德绑架榨取对方的资源;要么就是陈丹青老师所说的那样,“你得足够无耻,足够勇敢”。
我们在职场上或多或少都会遭遇“人际压榨”,特别是前一种方式比较隐性,当对方是你的上司,他可能完全不顾你的感受和难处,强行安排工作任务;如果对方是你的同事,他可能会以同事感情绑架你,同样不会顾及你的感受和难处,让你提供帮助。
这类“人际压榨”十分隐蔽,有时很难和正常的人际沟通区别开来,一切看当时的场景和你的感受。但是,有这么几个因素可以帮助你界定。
一般来说,职场上判断一个行为是不是“人际压榨”,可以从三个方面看出来:一是看对方是不是抱有主观利用你的想法;二是看对方的语气或行为是不是不容置疑的;三是看对方的行为有没有让你为难或者造成不安。
上面这三个要素需要综合考虑,缺一不可,否则很容易让情绪左右你的判断。
多年前有个90后实习生拒绝给领导订盒饭,一时成为社会关注的热点话题,而且还成了公务员考试的一道面试真题。
当时,在电视台的节目策划会上,部门主任对一个实习的90后员工吩咐说:“麻烦你开完会给大家订盒饭,我请客。”但是这个实习生一本正经地回说:“对不起,我是来实习导演的,这种事我不会做的。”
在上面的案例中,这个实习生感觉很不爽,看似遭遇了职场“人际压榨”,其实不然。我们综合三个因素来看,这个主任显然没有主观利用他的想法,最关键的是,这是工作场合的临时分工,安排实习生订盒饭,可以为剧组同事留出时间做些更有价值的事情,十分合理,没有任何为难或者羞辱实习生的地方。
唯一让实习生不爽的可能是,主任没有事先和他商量,一切不容置疑,但是只要合情合理,这样的安排在职场上也是十分正常的,何况主任的语气十分客气,没有任何冒犯的行为。
所以,我们在职场上刻意维护一个和谐的人际关系时,一方面要当心恶意的“人际压榨”,特别是在你回绝了对方的要求,却被贴上“小家子气”、“不识好歹”等标签时,你更要及早行动,予以回应,表明态度。否则,你一旦习惯了被“压榨”,那么到了那个时候,你就会丧失正常的人际交往能力,沦为职场工具人。
当然,另一方面,我们不能把正常的职场人际沟通,当作“人际压榨”不予以合作配合,让自己的人际交往处处被动,这一切全在于你是否在“用心”与他人交往,只要“上心”了,你自然会感应到对方的“心意”。
下一节我们就聊聊走出人际“心魔”的第三个对策,面对不对称的人际关系时,我们该怎么做才可以避免沦为职场工具人?(未完待续)
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