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想要做好销售,首先要做好这件事情!

想要做好销售,首先要做好这件事情!

作者: 莫小宸 | 来源:发表于2016-10-14 10:35 被阅读44次

今天我约客户吃饭,客户带了一个刚刚毕业的大学生来给他开车。同时小伙子也是一名实习销售。

上菜前,客户跟小伙子讲了一个故事,我觉得挺有意义的,跟大家分享一下。

故事这样的:

有一家公司的老板,为了考验实习销售员们的销售能力,要求实习销售员去完成一个任务。

任务很简单:销售员在车站帮一位游客搬运行李,下班前回公司报告完成的情况。

销售员都觉得老板的任务很搞笑,这么容易的事情也算是任务?

可是呢,回来报告的时候只有一个人完成了任务。

销售员们都诉苦社会现在的信任问题很严重,原来本是好心的帮助,但是却跟防范小偷一样,不让碰他们的行李。

最后,老板让完成任务的销售员讲一讲成功的经验,他很不好意思的说:”我给游客100元作为押金,游客才愿意让我帮他搬行李的。

这个故事告诉我们,你的形象决定了你的销售业绩。让客户信赖你是第一步!

那个成功者用“押金”化解了对方的风险,解决了相信的问题,“销售”成功!

听完这个故事之后,我就回去跟刚刚入职的新人讲。因为我们卖的产品虽然是是老牌子,但是一般的客户都有固定的供应商。

如果不能取得客户的信任,那其他的一切都是免谈。

所以,获得客户的信任很重要。

讲讲我之前做销售的故事。我是板材销售,现在的板材市场一直处于供大于求的状态,那客户为什么会选择我的产品呢?

我以前经常跟客户说,我们的品牌是30多年的老牌子了,品质各方面都没话说的,肯定比其他家的要好。

客户往往这样回答:“是啊,我知道。但是我现在很多板子的质量比你们的也不差,设备还比你们的好。最主要的是你们的价格太高了。”

后来我想想,也是,客户都不信任你,为什么要用你的产品。当然是找各种理由拒绝啦。

就像我们经常接到的那种推销电话,因为没有信任感,所以很果断的就会断掉电话。

所以,想要做好销售,信任是第一步。

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    阿群1986:
    我举个例子,一个女孩子,站在火车站,女孩子很漂亮,长的很高很漂亮,旁边拿着一个大包。这个时候旁边来了一个小伙子长得也很漂亮,很有礼貌,给女孩一鞠躬说,“对不起,小姐,我能帮你拿行李吗?”一看小伙子这么漂亮,这么有礼貌,女孩子说什么呢?

    第一句话,答案A,女孩子说,“好啊,咱俩是不是老乡啊,一块儿走吧”。这是答案A。答案B说,“对不起,不用了,谢谢。”A和B哪一句对啊?B吧,是吧。但是我们还有一句更好的是C,说:“对不起,我男朋友上厕所去了,马上就回来。”这叫不给小偷偷你的理由。我们最怕的是小偷惦记着你,你这么一说他就不会惦记着你。



    文/苏一潞(简书作者)
    原文链接:http://www.jianshu.com/p/5e325a2debb9
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    莫小宸:@阿群1986 好人还是有的,信任还是存在的。

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