智销法解析:我把一切告诉伱
销售:1分钟内找到精准客户群的5个步骤,4大客户无法自拔的顶级聊天话术。
创业:95%创业失败都是因为这6个原因,5分钟锤炼好话术的4个诡异方法。
职场:轻松年入30万的方法,3个择业技巧揭秘,5个最容易忽视且最具潜力的行业。
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问题1:
我现在在一家机票公司当销售,主要在网上和客户聊天,主要我做销售将近半个月了,主要是销售我们机票平台,因为之前我们没在网上和客户聊过天,一下子变成了聊天有点不适应,
(1)不知道怎么去发展新客服
(2)还有如果发展了新客户不知道怎样去维护客户。
(3)应该怎样和客户聊的更久
(4)怎样让客户相信我们这个平台。
智销法解析:
1、推介完咱们的产品,剩下就是”闲聊“啦,取得客户信任,什么都好办,但我们跟客户之间没啥联系,找到什么共同话题实在太难了,是吧,怎么办?
2、这件事很好办,你先搜集500个有关航空、飞机、空姐方面的笑话或神图,每天给客户发1—3条,大家看的开心,慢慢不就能找到一点共同话题了吗?
3、去搜集世界各类航空方面的有趣的知识啊,比如,30年来美国空姐的服装变化、飞机上如何跟美女搭讪、坐在什么位置,最安全?
发这些段子啊,笑话啊,能很好与客户保持一个的接触度,很快就熟悉起来啦!
问题2:
我们现在面临一个价格谈判的问题, 就是现在电子产品的价格基本都是半透明价,尤其是网上,很多客户拿网上的价格和我们比,这时候很难谈。给客户讲产品质量,客户听不进去,他们只在乎价格,这时候该怎么和客户谈?
智销法解析:
1、所有单纯的比价,对我们销售而言,都是很差的境地,因为完全没有任何主动权啊,搞得局面太被动了;
2、你所掌握的优势就是,我们是正品,网上一定是正品吗?难讲哦;
3、网上一定是现款现货,而我们是否有一点账期呢?既然客户杀我们的价,那咱们在谈判的时候让一点步子,就要索取一点回报,那就是账期要给点优惠;
4、我是坚决反对只跟甲方单纯谈价格的,一定要做人情,把客户混成哥哥姐姐弟弟妹妹,人情打底,客户对价格就不会那么敏感啦,这是铁律哦,好好琢磨吧,客户玩命杀价,说明我们跟客户没有什么交情,当然要挨刀子啦,要反思哦!
问题3:
我是深圳做酒店用品的,想请教的是:
1,酒店用品这块是属于项目工程,不可避免地会有几家供应商同时报价的情况,而我们的产品定位的是高端酒店用品,价格一般比别的公司高20%左右,像这样的情况下怎样在众多供应商中脱围而出?
2, 在投标过程中,大家背景都差不多的情况下,怎样确保会中招呢?
3,招标过程中,在已经有内定的供应商的情况下,该如何破局呢?
智销法解析:
1、咱们是高端产品,就要找高端酒店和会所,这个产品档次才能跟酒店身份相匹配,如果客户群不够精准,后面怎么发力都没有结果;
2、你应该找机会多认识大牌酒店装修设计机构里的人哦,他们能帮你介绍很多高质量人脉关系,而且是最前端就开始认识了;
3、项目销售,要区分三类人:
第一个是酒店运营总监,作为项目推动者,搞定这类人,由他负责帮咱们推动进展,你可以跟他分点红利;
另一个是酒店的采购总监,你要做好人情,不要叫他捣乱,多送礼,但不要送钱哦,否则运营总监就不会跟你玩啦;
最后一个是老板或主管副总裁,这类人做到点头之交就行,平时发发短信就行,不要作为主攻方向,因为没有介绍人,你也很难攻上去。
很多项目销售,搞不清楚什么项目推动者,什么是维护者,什么是点头之交,一通瞎忙活,能有什么结果?
在中国,如果开标前,自己还不知道是否能中标,呵呵,你该秒懂吧,基本就是陪标的命,所以要提前下功夫才行!
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