WWH三问法说说“直”

“极光三人行”之0122

                        —— WWH三问法说说“直”

我们做PPT、做项目，甚至是生活中做大小的选择，常常会用到WWH三问法，what why how，是什么，为什么，怎么做。今天早上晨读《论语》“人之生也直，罔之生也幸而免”，脑海里冒出好多的关于“直”的词来，直接，直率，中通外直，直而不肆......那么，什么是“直”，为什么要“直”，“直”要怎么做？且让我试着用WWH三问法来说说我的理解，作为今天的极光三人行吧。

What：

先说说“直”是什么

“直”这个字，在字典里有很多意思，很多组词，比如表示“不弯曲”的直线、直径，表示“公正合理”的正直、理直气壮，表示“坦率”的直率、直言不讳，表示“连续不断”的直哭，以及表示与“横”相对竖直等。

而“直”这个字，用在为人处事上，似乎上面这些词意都可以为之。比如，说话直接，为人正直，对人实诚。众所周知的《爱莲说》中，宋代理学家周敦颐，将莲人格化，“中通外直，不蔓不枝”，“香远益清”，“亭亭净植”，比喻人心胸开阔，行为端正，不仅写出莲之美，更表达直的可贵。

所以，我以为，直，是坦诚，内不自以欺，外不以欺人。直是走正道，“行不由径”。

那么，为什么要“直”？

Why：

我们都喜欢和正直坦诚的人交往，这样相处简单轻松、安全又自在，不是吗？那么，已所不欲，勿施于人。我们自己，最好也能这样。“人之生也直，罔之生也幸而免。”孔子认为人要行得正走得直，生活才能幸福，不通道理迷惘活着，即使有时生活得很好，也是侥幸免于祸患的。

老子则说，“以正治国，以奇用兵，以无事取天下。”“人多伎巧，奇物滋起; 法令滋彰，盗贼多有”，治国要“正”，法令要“少”，为人“敦兮其若朴”，如此，人们则“甘其食，美其服，安其居，乐其俗”，民风淳朴，国泰民安。

古圣先贤说让我们正直，坦诚，那么在职场中、团队中，我们正直坦诚可行吗？很多人可能会说，人心难测，世事复杂，你是没见过外面的世界吧，不知道世道险恶，老实人吃亏，都象你那么实诚，怎么死的都不知道。真是这样吗？

我想说三点，

1、你相信什么，就会看见什么。

就如瑞士心理学家卡尔·古斯塔夫·荣格所说：“你的潜意识指引着你的人生，而你称其为命运。”

如果我们相信世界是美好的，周边是善意的，我们也会报以热情和善意。同样，别人也会感受到，也会同样回报于我们。如此，良性循环。

2、吃小亏，赚大便宜。

地球是个圆，老子说，“反者，道之动。”如同“出来混总是要还的”，你的付出，总是在不远处，或是更远的未来，加倍还你，若是心中不存“亏”之念，收获的常常却是惊喜。

3、以企业文化说说“直”的妙处吧。象这两年风靡网络的网飞文化，可以坦诚直面，只要足够信任，不怀私心，都可以直言相谏。他们以骄人的业绩，向世人做了证明。

接下来说说，“直”怎么做。

How：

老子说，“直而不肆”，直率而不放肆，“大方无隅”，最方正的东西反而没有棱角，“大直若屈”，最正直的东西，好似弯曲一样。

我们要做到对已坦诚、对人正直，尊重他人，敬畏生命，行不由径。

大致上，我们做到以下三点，便可以做到一个“直”字了。

1、改变思维定式，直不是说难听话，更不是肆意评判批评别人。要区分真直和假直。

要改变思维定式。《终身成长》一书的作者卡罗尔.德韦克在书中这样说：“固定型思维模式让人变得复杂。这种思维模式让人们过分担心自己的‘固定的能力’，并促使人们想要证明自己的能力。有时这会让你付出代价，让人们变得喜欢评判别人。”

我们要用成长型思维，去直面别人的意见、建议，同时，也直面自己存在的问题，作一个正直坦诚的人。

有些人会把爱说难听话、爱评判别人、指责别人视同为直。比如，当他说"我这个人说话就是直"的时候，其实通常是准备说难听话了。这不是真的直，是卖直，是假直。

我们需要区分真直和假直。

2、远离形式主义，直达到无心无我境界。

有些人对“直”的理解过于形式主义。比如，《论语.公冶长篇》记载这样一段：

“子曰：’孰谓微生高直？或乞醯焉，乞诸其邻而与之。’”意思是，谁说微生高是个耿直的人？有人向他借醋，他家明明没有，却到邻居家要来给人。微生高以直著称，曾和人约了桥下见，结果涨水了，他也不走，被淹死了。人称直。孔子认为这不是真的直。我也认为是。每天这样生活，不累吗？谁还愿意直呢？

真的直是无心无我的境界，不在乎别人的评价，实事求是。如此，人生会变得坦然、简洁、舒服。

前面说了网飞的企业文化案例，网飞是用4A原则去做到直言坦诚并最终形成自由尊重和信任的，员工和主管都可以面对面互评。那么，再说个咱们耳熟能详的中国的故事吧。唐初宰相魏征以敢于向唐太宗李世民直言进谏著称。这一对君臣，一对男人，相知相交多年，直到年老。

3、给别人提意见，要向魏征学习。

我以为，魏征对唐太宗李世民进谏的方式，是值得我们学习、并可以复制的方式。说事实，给可行的解决方案，提建议，避免额外的批评，尤其是情绪化的指责甚至人身攻击。魏征做为臣子，对唐太宗是尊重、敬重的，就算不被皇上理解、受到批评，但因无私心，但为国家社稷、皇上和民生共赢，他依然能够理直气壮、坦诚以待，如此锲而不舍、终成挚友。

最后，总结一下今天的WWH三问法说“直”。古有魏征，今有网飞，常言道“良药苦口，忠言逆耳”，但其实，直言相谏也有双赢甚至多赢的模式。对已坦诚，对人正直，去发现每个人行为背后的需求，对待别人的直、过度直、批评指责，我们要透过问题看本质，努力看到初心，学会感受爱。用成长型思维去直面人和事、处理问题，直达到无心无我、坦诚正直的真直境界。

泰山Aurora