这是我每天一篇文章的第134天
昨天我们简单介绍了项目管理的5个流程：发起、规划、执行、监管与控制、结束。今天我们就来更加详细地介绍这5大流程。
一、发起
1.发起阶段的要点在于，将预期量化，并且传达给团队成员，达成共识。
我还是以开设一个时间管理课程为例。
在课程里面，我的预期就是每位学员都要准时参加课程和完成练习，时间管理水平有一个很大的进步，并且把这一点通知给大家。
2.为了有一个清晰的预期，你需要确定所有的利益相关方、确定主要的利益相关方，并且和主要利益相关方进行交流，以便获得更多的信息。
在课程里面，主要的利益相关方就是老师和学员，我作为老师，就需要和学员们进行交流，了解一下他们的基础怎么样，有什么样的问题需要解决。
二、规划
规划阶段就需要我们为整个项目设计1个清晰的路线图。
1.我们需要对项目进行风险管理——列出所有可能出现的问题、风险评估和风险控制。
在课程里面，我们可能遇到的问题有：我不能按时讲课、学员不按时听课和完成练习、学员退费等等。
这些都是比较重要的问题，需要我们及时进行风险控制——转移风险、接受风险、降低风险和清除风险。
我可以提前做好准备，以防不能按时讲课，这是降低风险。
学员退费，退了就好了，这是接受风险。
2.我们需要设计项目日程表——把项目分解成小细节，并且安排时间。
假如课程是21天，每5天一次课的话，一共4节，每次课程完成以后，都会有新的练习，需要学员每天完成练习。
我们可以使用思维导图对整个项目进行一个详细的拆分。
三、执行
1.首先需要明确责任。
在课程里面，我的责任就是讲好课程，并且帮助他们完成课程的练习，学员的责任就是完成相应的练习。
2.然后要定期汇报。
在每次新的一节课开始之前，都需要小组长向我汇报一下各组的练习情况，以及在学习中遇到的问题，大家一起来想办法解决。
汇报需要做的是3件事——现在是否朝着目标前进、上周的完成情况、分配下周的任务。
在课程里面，我们就需要确认每位学员的学习情况、上一阶段的练习情况、下一阶段该怎么来学习。
3.遇到了问题，用“事实——影响——处理”来解决。
比如，有学员没有按时完成练习，影响了其他学员的积极性，处理就是他被“下车”了。
四、监管和控制
1.需要我们时刻追踪风险，提供解决方案——使用更好的策略、采取矫正措施、重新规划项目。
比如，现在加入我不能按时讲课，我就可以延迟1天讲课，或者是重新安排所有的讲课计划。
2.需要时刻向利益相关方汇报进展情况。
我需要对所有的学员说明一下目前讲课的进度，而所有的学员也需要及时给我汇报学习情况。
3.出现了变化，要防止范围扩大，也可以发现更大的范围。
比如，在我讲课的时候，可能不注意扯到了其他不重要的地方，就是需要及时地调整。
假如在讲课的过程中，发现了学员有一些其他的需求，我就可以对授课的内容进行一些改进。
五、结束
所有工作完成以后，我们就可以对项目进行评估、总结、存档。
课程结束以后，我就可以看一下学员时候都完成了练习，是否都取得了进步。
对开课的流程进行一个总结，看看有没有可以做得更好的，并且好好庆祝一下。
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