导读:
没有老板不重视的人力资源,只有老板不重视的人力资源部。相信这句话在对于很多企业,特别是HR管理者来说,一点都不陌生。
但话说回来,人力资源工作确实也太难做了。老板不重视,各部门不配合,又经常说人力资源部就只是个花钱的部门,创造不了价值还经常做些没用的东西,来增加我们的工作量。人力资源管理者确实烦恼到极点。
2016年格力员工每人加薪1000元,2018年董明珠宣布格力人均涨薪1000元,这次加薪至少增加企业成本8.4亿,但却依然造成很多员工的不满?这是为什么?
因为加薪是门技术活,加多了企业难于承受,加少了员工不能接受,加的不平衡员工容易抱怨,等额加看似公平员工依然认为不合理。
2016年格力加薪方案
2016年12月,董小姐宣布为格力所有员工加薪1000元,人人平等,都加1000元,这是典型的等额加薪法。我们来分析一下,是否会存在以下情况:
1、工资高、流动率低的岗位加1000,工资低、流动率高的岗位同样加1000;
2、层次低、月薪5000的岗位加1000,层次高、月薪上万的岗位同样加1000;
3、工作辛苦、压力大、任务重、贡献大的岗位也只是加1000;
4、一线、二线、三线、技术、经营、管理、服务等不同岗位同样都是加1000。
2018年1月,格力电器工会官微发布了《格力电器工会致全体同事的一封信》,信中宣布鉴于2017年公司取得优异成绩,为了同员工们共享发展成果,决定按照人均每月加薪1000元的总额度,根据绩效、岗位给员工加薪。这一次加薪比上次有所优化,因为参考了绩效(贡献)和岗位(实际情况)等因素,不再是一刀切的做法。
2018年1月,格力公司人均每月加薪1000元
格力的加薪方案仍然存在3个问题:
1、格力在2017年取得30%以上的增长,成绩确实不俗值得肯定。不过,这一年好的成绩不太应该以加薪的方式来奖励,而是以特别奖励、超额奖励、分红等方式来处理更为贴切,在操作上可以考虑延期支付的方式。最好的加薪不是因为过去做的好,而是为了激励现在和未来做的更好;不是因为公司做的好,而是因为个人做的好。
2、在加薪方法上采用了固定加薪,给员工相对稳定的报酬,有助于提升员工的安全感、适当的薪酬竞争力,但是却无助于激励员工,由于幅度、力度有限,对稳定骨干人才的作用也非常有限。固定加薪,一定会净增加公司的人力成本,相对降低企业的盈利能力,其核心价值在于留人。
3、员工对这种加薪方式、幅度依然有诸多不满,如果按平均加薪水平1000元计,格力员工平均月薪10000元左右,平均加薪幅度约为10%。据权威调查,2018年中国职工平均加薪幅度大约为8.2%,格力的加薪仅比全国平均水平高出1.8%而已,这还是建立在上年业绩增长30%多的基础上。难怪格力员工的平均工资水平远远低于华为,必将造成更多优秀人才的流失。
企业还要不要做绩效考核?
没有绩效考核,做多做少一个样,做好做坏一个样,执行不执行一个样。
如果这样,做多的会向做少的看齐,做好的会向做坏的靠拢,执行的会向不执行的学习。因此,再好的制度也会失效,再好的员工也会“平庸”;
不做绩效考核,等于没做绩效管理,不做绩效管理,谈何管理。企业经营管理中绩效考是必不可少的一个重要环节。
绩效考核既然如此重要,但为什么会流于形式,到底哪里出了问题?
案例分析:
企业推行KPI考核时,在生产经理现有工资基础上拿出20%,做为绩效工资。担心他有意见,企业也追加10%给做绩效工资。
生产经理新的工资结构:
工资=原有固定工资×80%+绩效工资
绩效工资=原有固定工资×30%×考核系数
考核系数:各指标的考核得分乘以权重相累加除以100
企业由于对生产经理加10%的绩效工资,就对他提出更高的要求,结果这个生产经理他的工资几乎不可拿到全部工资,可是企业觉得你也不吃亏,因为比过去还多得了几百块。
很多企业都是这样认为的,刚开始的时候员工还能接受,毕竟比原来多拿几百块也可以。
可是过了几个月之后,员工就觉得不对劲,认为企业老是扣我的钱,员工会有很多的反弹、不满、抱怨。
导致出现KPI绩效考核做了之后,企业钱花了,事没做好,员工还有很多的意见,所以就出现考核费人费力,员工不认同,企业看不到效果,所以多数流于形式或半途而废。
总结一下现行的绩效考核存在的一些问题:
考核以业绩为主,却往往凭主观印象。
鼓励不同意见,却在处罚发表不同意见的人。
鼓励勤奋工作、努力奉献,却奖励不干实事的人。
设置所谓的“绩效工资”,激励力度小,员工关注度不高。
绩效结果与价值导向脱结,考核偏向解决综合评价表现与贡献的问题,而价值导向重点解决如何合理、公平地进行利益分配的问题。
考核费人费力,员工不认同,企业看不到效果
事实上,薪酬的核心价值在于“驱动力”,怎么样才能驱动员工,一是高薪酬高绩效,这就是激励性,二是不断增长,让员工看到未来,对员工来说,最好的愿景是什么?就是收入不断增加,达到自己理想的标准。今天,给大家分享一种全新的、着眼于未来的薪酬绩效考核模式:KSF薪酬全绩效模式。
KSF薪酬绩效模式着眼于如何强化薪酬的激励性和增长性,实现在经营成果、价值贡献的基础上,如何公平、共赢的分钱。
什么是KSF?
KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,是一套给员工提供加薪机会,又不增加企业成本,以此激发员工拼命工作的薪酬方案。它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节。
以下是KSF设计模板:
某餐饮店长KSF方案
KSF的模式,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。
而对企业来说,员工薪资越高,不仅不会增加成本,反而能为企业增加利润。
K指标设计原理
首先要提炼能反应整个公司运营的数据源,不能光看单个部门,绩效考核一定是全局性的,将企业的宏观目标解剖后,传递到各个层级,是每个岗位都只能明确,员工清晰的知道自己职责,最重要的是员工和企业的努力方向一致了,企业的整体业绩才会提高。
1.K指标要具体可以衡量可度量的,它是员工和企业共同沟通的结果,切不可是高层开个会就一言定下;
2.这个指标不是一直不变的,格式根据企业的情况做变动,要找准焦点;
3.设计的指标是员工熟悉的,大多数人都可以理解的;
4.要将员工创造的结果和企业战略结合,让员工和企业的利益趋同;
5.指标要让员工和客户要产生价值链接,企业同为客户服务;
总结:
公司需要什么,就考什么;员工需要什么,就给他什么。
所有的工作都要有结果
所有的结果都要组织衡量与作出评价(即考核)
所有的考核与激励相结合
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运营作者|曾老师 (zwwjx168)
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