乙方变成小乙方

作者: 努力做自己 | 来源:发表于2021-08-30 19:15 被阅读0次

做乙方,从来都不是讨好客户,而是成就客户。


早上听得到的课程,“怎么做好一个乙方?”。其中提到了一个词,“小乙方”,所谓“小乙方”,是靠“服从性”吃饭,对客户的具体要求负责,言听计从、有求必应。

而乙方变成“小乙方”,是一次次地被甲方“蹂躏”,一次次地失去自我的过程。

下午收到了彩印店的第二版样稿,乍一眼,第一感觉,还不如上一版;第二感觉,心累,不想甲方再做修改调整了,也不想再和乙方对接了。因为前后至少修改过五个版本了。

还记得首次跟设计对接,聊需求时,自信满满、胸有成竹的样子,让我们很是期待,仿佛已经感受到样稿出来后眼前一亮的惊喜。

不出意料,单页的小样,让每个人都感觉到了与众不同。科技感、排版、设计感,都有了。接着就签合同开始设计,对方也如期交付了初稿,做完2-3版细节修改后就打印出了第一版样稿。

问题也就出在了这里。可能因为没有给源文件,打印出的文字图片有些拉伸,这都还是小事。重点是拿给产品和销售总监看了后,大的方面觉得整体风格有问题,花里胡哨、不够简洁,小的方面没有用我们的字体,图片怎么没有设计感......设计一面点头,一面露出难为情的表情。

第四稿的修改,就完全按照我们的要求来进行了,可谓是指哪打哪,有次反问他,不觉得很四方的图片有些难看么,对方回了一句,他严格按照我们的需求进行修改的。

那一刻,突然体会到,乙方逐步被甲方蹂躏成小乙方了,离我们期待的“大乙方”越来越远了。

那什么是“大乙方”呢?

“大乙方”,是靠“专业性”吃饭,对客户的最终任务负责,不是让客户感觉爽,而是让客户做成事。

“大乙方”的本质,是清楚地知道客户在这件事情上的OKR是什么。

回到设计的事情上,乙方应该在甲方提出需求时,坚持自己专业的意见,而不是甲方说什么是什么、说怎么改就全部应了;其次在设计上,能够根据甲方提供的素材,根据自己的专业,转化成专业的成果,而不是直接拿来就用。

“大乙方”为甲方结果负责,追求的是合作共赢。

唉,纵使甲方再难缠,也希望乙方能够坚持,相信自己的专业,不要沦为“小乙方”。

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