【术语学习】
术语:认知闭合(cognitive closure)
印象:
闭合,就是如同一个黑盒子,摸不清,看不透,思维混沌。
哲学上是指人类认知有限,我们根本没法解决很多哲学问题:
the idea that only certain things are understandable by beings like us
从心理学上讲,人们又渴望打开黑盒子,看看里面究竟是什么,好明确自己下一步该怎么做等等。所以心理学上通常也说认知闭合需求。
the human desire to eliminate ambiguity and arrive at definite conclusions (sometimes irrationally)
- 为什么会有认知闭合
人类不喜欢混沌的状态大概可以从盘古开天地开始了。大到宇宙、社会,小到个人生活工作,都充满着未知,模棱两可,这种不确定性给人们带来焦虑和恐惧、抑或吸引和神秘感,为了消除这些不安因素,人们需要为这些未知的问题找到确定答案、结束模糊和混沌状况,便为心理学上的认知闭合需求:给问题和人生找个归处。
- 认知闭合的表现
当人们找不到问题的确定答案的时候,尤其是一些诸如“How is X possible"哲学问题,人们要么将其归入N大神秘不可解事件中,要么诉诸神灵、要么不接受、要么找个牵强的解释糊弄过去,当作结束无解状态了。
不过,工作生活中人们遇到的更多是相对可解的问题,比如来了一个新项目,怎么做啊;这道数学题怎么解啊;人际关系如何处啊等等。
人们对这些问题的认知需求因人而异,但也受一些特定情境影响,比如项目规定在1个月内完成,时间紧迫,这种情况下,人们很可能就会尽早作出决策方案。
- 认知闭合需求的表现程度
研究表明,人们对认知闭合需求的程度不尽相同,有两个极端的:认知闭合度较高的、认知闭合度较低的,其他人在介于两者之间。
认知闭合较高的人具有强烈的动机去寻找明确的答案,即使此时并没有结论性的证据。所作的决策或许并不恰当;
A person with a high need for closure prefers order and predictability, is decisive and closed-minded, and is uncomfortable with ambiguity.
认知闭合较低的人觉得模糊一点无所谓,正好可以让我自由发挥,所以常常不急于消除现在的混沌状态,即不那么焦虑,反倒愿意进一步去搜集信息或者对信息进行更深入的分析和思考,之后再下结论。这些人往往更具有创造力。
Someone rating low on need for closure will express more ideational fluidity and creative acts
认知闭合度高的人通常可能这么说:
"I think that having clear rules and order at work is essential to success," and "I do not like situations that are uncertain."
我觉得工作条理分明有序是成功的关键;
我不喜欢不确定的情况;
反之,认知闭合度低的人会说:
"Even after I've made up my mind about something, I am always eager to consider a different opinion," and "I like to have friends who are unpredictable"
即使我已经下定主意了,我还是总是会考虑不同意见;
我喜欢交一些捉摸不透的朋友。
- 认知闭合的好处
盘古开天地将人类从混沌中诞生出来。人们强烈的寻求答案的动机,将不明朗的世界拨开了一些云雾,为人们的行动指名方向,可以更好的工作和生活,比如不延误最后期限等。
认知闭合的一个明显的的好处是:人们能够很快地做出判断和决策,尤其在面临“最后期限”或者时间约束的时候;另外,由于认知闭合降低了人们进一步搜集和处理信息的必要性,因此可以节省人们的脑力劳动,这对于处于疲惫状态或者不利于思考的环境中的个体而言,无疑十分具有吸引力。
- 认知闭合的弊处
但也很明显的是,这种闭合认知,会导致人们容易过早下结论,认为问题解决了,实际上未必。正如现代科学对大脑的研究表明:
大脑关心是否能快速解决问题,得到答案,即使是无用的答案,而不是能否真正解决问题。
凡事三思而后行,说得也是如此,事实上,很多认知闭合事后确实带来了问题和损失。
简单例子,人生来都是好奇,有认知需求的吧,像婴儿、小孩子,对这个世界充满着好奇,会不停的探索问询。如果让他们尽早闭合,则不利于发展。比如,孩子问你:妈妈,我是从哪里来的?你回答他:你是从地里刨出来的。好好听话,不然再把你送回去。孩子会因为恐惧再不追问了。恐惧会提早闭合需求。如果父母经常这样和孩子对话,自然不利于孩子的认知发展。
- 避免认知闭合需求
与认知闭合需求相对的是,避免认知闭合的需求。
由于认知闭合需求由于过早下结论导致一些决策失误,推迟作决策便是一个比较好的方法,避免认知闭合。
例子:
盘古开天辟地
盘古开天劈地的故事 :相传在天地还没有诞生以前,宇宙是漆黑混沌一团,好像是个大鸡蛋。大鸡蛋的里面,只有盘古一人在那里睡大觉,一直睡了18000年。有一天,他突然醒来了,睁眼一看四周,到处都是黑糊糊的,什么也看不见,盘古急得心里发慌,于是就顺手操起一把板斧,朝着前方黑暗猛劈过去。
等死比死更可怕
对于自杀的人,找不到活着的答案,就提早闭合了自己的生命。
学习解题:如果一下子解不出来,很多人便会急于去看答案,答案看明白了,OK我觉得我明白了。便认为问题解决了。避免这种认知闭合的方法是,不急着看答案,多思考,回顾,查找信息,还是解不出来,去找几个简单的题做做或者休息一下,再来。当然解题也是有技巧的,我不是指考试技巧,推荐看一下<How to Solve It>,绝对好书。
其实我对着wiki写的这篇认知闭合的卡片,认识很粗浅,但我急于结束这张卡片,告诉自己我做完这件事了该认真工作了,所以就写到这儿提交了。这也是一种认知闭合需求了吧。后续还是需要继续关注,特别是观察自己和身边的这种现象。
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