最近工作中发现个人对用户场景思考很欠缺，所以特意恶补了一下，在此做个小总结。
产品对用户场景的应用，就是站在用户的角度，去模拟用户完成一件事的过程，在这个过程中，他需要产品有什么功能，怎么去实现帮助他完成，最重要的是，你的产品帮助用户完成这个过程，能不能给到用户最佳体验，这就是在产品规划时结合用户场景的做法。
比如我们简书的查看文章页面：
思考用简书一个查看文章页这么多复杂的功能是怎么来的？为什么产品经理会有这么多点子开发出这么多用户想要的？并且又能帮助构成产品的整个框架？
其原因就在于：用户场景的构建。
那么，我们来简单的举几个在查看文章这个场景的例子：
1.我进入到这个页面并不是想查看文章，只是想看看某篇文章的阅读量等数据；
2.我进入到这个页面，是想找某篇写了一半的文章，继续前期完成；
3.这里我公开的文章太多了，滑下去一个个查看并不实际，我想要一个搜索功能帮助我快速定位到我想找的那篇文章；
4.我进来有，有点ideal想立即开始创作。
构建用户场景时，有三个考虑的要点：
1.考虑到用户操作习惯
这一点就很细节也很基础了，比如有卡片式选项供用户选择时，希望用户选择的放在右边，因为有两个选项供选择时，用户会先看到右边的一个；整个页面中，重要的内容放上边，用户由从上往下浏览的习惯，等等，在此就不一一详尽了。
2.考虑到产品目标用户的特定偏好
以keep为例:
下面，大家看到的是一个为自己添加健身训练的功能。从图片中可以看到，当我们没有添加任何健身训练时，该板块以一个大bt的形式告诉用户这里可以添加，一旦添加完之后，添加按钮缩小至该板块右上角，而健身训练一旦添加超过两个则会收起。
keep的添加习练页面
健身过的同学应该知道：健身它并不是一个胡乱吸收胡乱练的过程，一块肌肉，一个动作做标准了才会有效，而且每个人的情况都不一样。所以，如果是稍微懂点健身的同学他或许并不会一次性添加很多的训练科目，而是一个科目练精。因此keep的产品经理在充分利用了其产品目标用户场景构建（当然少不了调研），了解健身人员的使用习惯后，产品采用添加后缩小添加习练的按钮和同以页面呈现少用户所选的少量项目。
3.要考虑到用户使用过程中的可能性
以网易云音乐为例：
早期的网易云音乐的评论页面
早期的版本中，在网易云音乐的评论页面会出现两个能够进入播放页面的入口，右上角跳动的图标以及歌曲的方形图片模块。这是为什么呢？
其实是因为当用户可能看完评论的时候，已经自然播放了许多歌曲，那么如果用户还想继续听这首歌怎么办呢？如果点击右上角的图标只会显示当前正在播放的歌曲，只有点击该歌曲的方形图片时，底部才会弹出播放该歌曲的功能。
产品经理充分考虑到用户在使用过程中歌曲会播放完然后切换的场景，所以这样设置了该功能，现在可以是考虑到，按手机的返回键，同样可以返回到当前在播放歌曲的缘故，所以右上角的跳动图标去掉了，但不失为一个经典案例。
总之，要把自己当做一个百分百的用户（包括身份，心情，所处环境，目的，后续可能发生的操作等等的一切），操作一下自己设计的路径，看看哪里使用户不爽了，哪里对用户来说根本没意义，哪里又有什么没满足到用户。
她语：本人处于0-1岁的产品经理阶段，每天会在此记录关于产品工作中的大小体会，对我每天到底学到了什么感兴趣的伙伴欢迎关注我，查看我帐号下更多的文章记录。
同时，也欢迎大家在本文下面发表评论或提问，促成一个共同进步的产品经理交流圈~~
网友评论