上一篇写了对销售的一些想法，今天突然想起一些小故事，和你们分享一下吧。

A

有一位A先生难得周末，就去商场购物，恰巧商场有几个商家在搞活动，A先生买了一些日常用品还有一套几千块的机器，当他路过一个促销点的时候，被促销员叫住了，那个促销点的东西不是生活必需品，也不吸引人，基本没人在那里选购。促销员拼命向A先生推荐，A先生并不感兴趣，出于绅士风度不想打断促销员，等促销员一口气讲完以后，A先生推着购物车准备走。此时推销员急了，许是没有顾客光顾吧。她拉住A先生的购物车，还在试图讲些什么。

A先生没有耐心了说了句“谢谢”准备走，促销员死死拉住A先生的购物车，A先生瞬间尴尬了，他愠怒地看着促销员，说“我是出于礼貌才听你讲完，你的东西并不是我需要的，也对我没有什么吸引力，你大可不必在我身上浪费时间。麻烦松开。”

可是促销员依旧不愿意放开，A先生真的生气了，正想大声斥责促销员，促销员突然开始掉眼泪，不但指责A先生浪费她时间，还指责A先生没有同情心，这都不肯帮她提升点业绩。可是A先生不为所动，看着时间被浪费掉，愤怒的A先生放弃了购物车，找到了商场负责人进行投诉，并表示不会再来商场消费。

商场负责人一再道歉也没挽留住A先生，只能去斥责那个促销员。促销员最后怎么样了就不得而知了，后来没有在商场见过她了。

其实A先生看起来似乎有点过分，不过一个小小的促销员，何必为难人家。但是时间对于每个人都是宝贵的，A先生最开始出于礼貌听完第一轮推销，已然表明没有想要购买，促销员放弃就是了，何必一直纠缠不清。更何况，钱是A先生辛苦赚的他为什么要为了帮一个陌生人提升业绩花钱购买自己不需要的东西呢？这未免有点可笑。

可是我们生活中，有时候总有圣母般的人，指责那些所谓有钱的却不去帮助另外的人，可是有时候有些忙，我为什么要帮你？你有能力已自然能引起客户消费，没有能力也怪不得任何人。

别人凭什么帮你？

B

不记得是14年还是15年了，有一次我们公司开课，到了成交环节，没有兴趣的企业家都走了，所有的业务员跑进跑出试图成交客户。就在大部分客户离开会场以后，我们工作人员进行收场。我走进会场的时候旁边有一个姑娘，暂且称为B小姐吧，她还在努力成交一个客户。

等到我在会场外和同事聊天的时候，突然听到大声吵闹，一下子吸引了大家的注意力。还是B小姐，她一把鼻涕一把泪死死拉住客户，客户和他太太一直往外走，B小姐一直拉着男客户，场面尴尬极了。客户太太推了她一把，她跌倒在地，然后又爬起来继续拉着男客户。男客户受不了了，他掏出两百块给B小姐，说“我是不会买你们课程的，你别再纠缠了！”。

B小姐没有接两百块，依旧拉着客户，一边哭一边含含糊糊说着话，大概就是“我需要这个业绩”“就当帮帮我”……之类的，客户和他太太脸色差极了，男客户生气地一把把B小姐重重推开就走了。B小姐还想继续纠缠，被她同事抓着不让她去。挣扎了好久终于冷静下来了。

因为我们不是同一个分公司的，所以我不认识她，也不知道她后来怎么样了，我记得我走的时候她的高管还在骂她。

其实我不知道她是不是很久没有业绩了，我也不知道当她有一天回想起这样一段往事的时候，是被自己感动了还是感到尴尬。我估计客户以后都不会想和我们公司合作了，毕竟当时场面太难堪了。

C

也许B小姐真的很缺业绩吧，所以才会这么失去理智。

这让我想起另一个同事C先生。C先生在公司待了很久了，从我第一次进公司他就已经在公司了。2014年的时候C先生运气相当不好，就我所知应该至少连续半年没有任何业绩，靠着底薪过日子。可是C先生依旧很坚持，每天还是和大家一样努力邀约客户。

有一次跟C先生他们一起吃饭，吃完饭不知谁谈到C先生好久没出单了，C先生说他都快抽不起烟了。

即使主管一直打压他，甚至扬言再不出单就要赶他走了，他也没有动摇过。

后来我离开公司以后，听说C先生去了客服部了，再后来一路高升，发展得相当不错。

15年的时候公司团队换了新公司新业务，C先生又回到了市场部继续做销售，至于业绩怎么样不得而知。

我只知道，即使在半年不出单的各种高压下，我从来没有见过C先生像B小姐那样失去理智，也从来没有听过他为了能够有业绩去求哪个客户，他只是靠自己的努力继续坚持着。我挺佩服他的毅力的，可能是我我早就离开了，我无法接受自己在一个公司大半年没有任何成绩，可能我还不够相信自己吧，所以我一直挺佩服C先生的毅力。

D

其实在销售行业，很需要打鸡血和洗脑，有时候真的是这样，因为要靠这些信念让自己去坚持。可是有时候过了头很容易出事，有些人也许真的在这方面不够适合，却因为各种洗脑和鸡血坚持下去，坚持到最后奔溃了，因为真的啥都没有，所以凡事适可而止很重要。

我也不知道A先生遇到的促销员和B小姐到底出于什么心态，单单是要赚钱吗？还是想用业绩证明自己，如果想要用业绩证明自己的话，那么她们的方式挺蠢的，一个人要证明自己一定是因为自己有足够的能力，而不是靠死缠烂打，不是靠博同情。当然这种方式能出业绩也挺厉害，但是这种方式大多数时候很难行得通，太多人想要打感情牌了，一个招被太多人用烂了，大家就会变得很排斥。

我想我是更倾向于那种用自己的实力来打动我，来让我折服从而让我去购买产品或者服务。

做销售的时候，曾经有人跟我说，我买你的产品，不是因为你的产品好，而是因为我觉得你这个人不错。我觉得这种认可比因同情而拿到一个单要让人欣喜得多。