焦虑是需要成长的痛

焦虑是需要成长的痛

张强毕业十多年了，目前在汽车行业从事销售管理工作。去年底，张强从三四线城市跳槽到二线城市，同时也从传统的4S店汽车销售到了互联网汽车服务公司。工作职责商务BD。

最近两个月，他感到内心恐慌，迷茫。不知道这个行业的选择究竟是对是错。于是来找到我做咨询。

我问张强你迷茫的原因是什么? 他说，之前本来在公司负责销售管理，但是因为业务拓展缺人，所以去了商务拓展部，主要是项目开发和洽谈。觉得和之前不太相同。

我问：具体有何不同呢? 他说：主要是工作内容的变化性，原来是传统行业的销售流程很清晰，现在不太明确。之前工作环境相对严谨，现在很宽松，无人督促。现在很多事情都是自主。

我又问他：那你对这个工作感兴趣吗? 他说我觉得这家公司挺好的。

我说一般来说，我们导致恐慌焦虑的原因是能力不足。那你在经济报酬上怎么样? 他说不怎么样，还没我之前高。

我问，那你觉得经济报酬和个人发展相比哪个更重要呢，他说：当然是个人发展啊。因为我当初就是不想要在传统行业里懒散的，像温水煮青蛙一样没有发展才来到这里的。

我说：“好的，因为个人发展直接和能力挂钩的，我想问问你大概知道自己有哪些能力呢?” 这一问，他想了挺久，说我好像没有考虑过这个。

后来张强根据之前的经验梳理出能力有：沟通能力，统筹能力，组织能力，业务开拓能力，综合管理能力，计划能力，制定方案能力，表达能力和创新能力。

我问张强，你觉得这些能力能用在你工作中吗？他看了看说，我还不知道自己有那么多能力呢。我说尽管你目前从事互联网销售类工作，但和你之前的传统行业的销售所要求的能力是有嫁接性的。不知道你同意不？张强点点头。我继续问: “那不同的地方在哪里呢?”

张强想了想说，不同的地方就是目前工作的目标不清晰。一个项目往往是先尝试再说，不是很清晰的有一个可以达成的目的。我说目的不清晰有几个原因，一是别人没和你讲清楚，二是你业务不熟悉 所以不知道目的 三是这个事情本来就没有目的。

张强回答说，都有可能。我目前在工作上对口的那个领导人之前只是说有什么不懂的可以问他，而他几乎都在出差。我去问同事，又是一个个问题的，好像不能看到全貌。

我说，关于这第一个是沟通的问题，可以先从同事开始慢慢建立联系让他们带着你，另外找机会多和负责人沟通。第三是转换工作思维，没有目的和全貌那就自己根据以前的工作经验做过的，也制定一个目标及方案。然后执行的时候慢慢调整。

张强回应，嗯。我说：“你有没有发现你刚才说工作和以前不同，比如工作内容的变化性，工作宽松等就是互联网行业和传统行业的不同呢?”

我们刚才说的转换思维就是要把原来在传统行业那种在框架下做事的风格调整成更自主的互联网思维。互联网思维和传统行业最大的不同的是小步迭代，没有固定的模式，边尝试边总结。张强说确实，听你这么一说，我觉得我可能就是思维方式有待转变，还有就是新城市需要时间适应。

我说，那么基于此，你在这份工作上需要提升的能力是互联网思维，学习能力，新城市的适应能力等。张强表示认同。

最后，我和张强一起梳理了行动方案。

1 慢慢调整和适应这个城市。

2 以同事为榜样，工作中多学习多模仿他们。

3 学习互联网思维，可以问身边的人或者买书来看。

4 对生涯规划感兴趣，开始探索自我。

咨询师后记：

焦虑就是需要成长的痛。在行业和城市转换后，面对新的城市和行业，人会感到一种缺乏掌控感的无力引起的恐慌。这时候你需要静下心来和自己和解，看到焦虑背后需要成长的动机，并一个个梳理出来，转化成行动方是化解的良方。