一、七个习惯综述
1.七个习惯是什么
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2.七个习惯之间的关系
积极主动、以终为始、要事第一属于个人领域习惯,双赢思维、知彼解己、统合综效属于人际交往领域的习惯,不断更新,共同推进实现个人稳定卓越进步。
3.两个相关概念
(1)思维定势。要了解七个习惯先要了解思维定势,在解决当前问题时人们很容易按照多年形成的思维行为习惯行事。缺点:按部就班,无法就事论事、全面、有创造性的分析解决当前问题。
如何做?记住思维定势存在,每次处理事情的时候提醒自己不要随便陷入思维定势。
(2)情感账户。了解人际交往领域先了解情感账户。人和人之间的交往建立在彼此的认知和信任上,每做一件与对方有关的事,都是在扩大和缩小这种认知与信任的范围,像在银行存取钱一样,不断更新。
二、七个习惯分述
(1)积极主动。
a.人类成熟的三个时期。
依赖期。以你为中心,你得为我的得失负责。
独立期。以我为中心,我可以做到,我可以负责,我可以靠自己,我有权选择。
互赖期。我们可以做到,我们可以合作,我们可以融合彼此的智慧和能力,共创前程。
开始七个习惯的学习,代表依赖转向独立,开始主动负责。
b.积极主动的空间在哪儿。
在刺激、回应之间有选择的空间。我们永远都有选择走哪一条路的积极性并做出自主选择。
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c.主动做哪些事才可以高效能?
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影响圈通过行为能产生影响。我们要做的就是做个积极主动者专心做力所能及的事(自我提升,读书,学技能),影响圈会逐渐扩大;消极者过于关注无法改变的那一部分(微博、微信、短视频、家长里短),容易产生消极能力,让影响圈变小。
(2)以终为始。
a.任何事都有两次创造的机会,一次在头脑中,一次在实际中。
人的第一次创造是家庭背景,早年生活环境,教育环境,外界限制。人的第二次创造是主动设计还是顺流而下全看个人选择。
b.设计准则。目的就是终点。
c.以什么为灯塔。以原则为中心,度过人生,指导规划人生,牢记灯塔的位置,使自己不致偏离航向。原则就是自己信奉,完全可控,能给予力量和安全感。对多数事件给予指导,允许修正局限。
3.要事第一。
a.时间管理矩阵。
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b.木桶人生。先做重要不紧急的事。
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c.角色管理
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并尽一切可能保证它们与你的人生目标方向一致,然后优先完成它们。
d.授权。手头可以分出去的工作,合理分配给他人。要做责任型授权,沟通达成结果,给予对方资源、陷阱指导,明确责任奖惩。
日本的领导人安排工作要说五遍:1.说事,2.复述一遍,3.有什么问题,4.哪个环节汇报,哪个环节不汇报,5.如果你是领导者你怎么安排这件事。
4.双赢思维。
a.你真的理解双赢。
双方从中努力,即顾忌他人利益,维持合作关系,也要坚持自己的原则,不轻易退缩,真诚沟通,理解且适度后退,以达成彼此都满意的成果。
b.不能双赢就好聚好散。
要理智,避免各自受损的好做法,本次累积的情感账户额度在将来也会发挥作用。
5.知彼解己。
a.要先体验,在开药,及时有效的沟通,始于准确聆听,正如樊老师说的,一个医生,听说你眼睛近视了,然后就把他自己的眼镜让你戴上说非常清楚,他根本也不让你去验光,也不让你去做检查,就是让你戴他的眼镜,还是接着说,你带上,可清楚了,这么荒谬的现状,其实在我们日常生活中,大家都在犯这个错误。
b.自传式回应。
价值判断。当对方刚刚开始,跟你交流的时候,你就开始肯定或者否定他的看法。
追根就底。依据自己的立场来探究别人的隐私,这其实还是一种以自我为中心。
c.好为人师,以个人的生活经验来指导他人,殊不知个人的生活经验不仅有限,而且极具特殊性,每个人的生长环境,家庭教育都是不同的。
d.自以为是,根据自己的行为动机,判断别人。
6.统合综效。
a.这是一种心态,我们要重视不同个体的不同心理,不同情绪与智慧,每个人眼中所见到的都是不同的世界,其实,当我们了解了这一点,你就会发现,有分歧的时候,才是有收获的时候,有分歧的时候,更能激发你的思考力,观察力,洞察力。
b.三个层次。沟通中有三个阶段,依据你的信任度和合作层次,分为互相提防,互相尊重,统合综效。
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c.第三选择,有分歧的时候,不要着急妥协或对抗,你给出的选项可能真的不是最佳的那个,我们要有信心给出,让双方都满意的第三选择,只需要做到8个字:尊重差异,调动创意,用开放创造的眼光重新审视问题,化阻力为动力。
7.不断更新。
a.自我提升和完善的4个层面。
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b.平衡更新,更新进度,共同推进取得稳定而卓越的进步。
每天至少花一个小时实现个人领域的成功。
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