如何批评人

作为领导，如果你不会批评人，那么你就不是一个称职的领导，我们先来说说，批评人的目的是什么？在这里我要强调一下，我们批评人，不是自己的情绪宣泄，不是为了让对方不舒服，我们批评人的目的是能够刷新对方大脑的认知，知道自己什么样的行为是有问题的，什么样的行为才是好的行为。

说的简单一些，我们批评人其实就是为了让对方的言行会变得越来越好。接下来我就和你一起来分享一下，我们应该如何批评人。

[if !supportLists]一、[endif]环境

在批评人之前，我们必须要知道，你现在批评的场合是不是合适，当场合不合适，特别是有很多人在的时候，特别是我们要批评的这个人家里人在的时候，我们更加的要注意，因为这会激活对大脑的愤怒的模块系统，那么这个时候，你想要刷新对方大脑的认知，那就很难了。我们要注意两个方面：

第一个方面，在空间上要注意，当我们要批评人的时候，我们尽量的要自己和对方一对一的进行交谈，这样的话；第二个方面就是时间上，也要注意，当对方在犯错时的时候，如果这个错误不是很严重，我们可以缓一缓，待对方安静下来的时候，可以和对方进行谈话，如果对方犯错时会造成非常严重的后果，那么我们必须要马上制止对方的行为。

因此，当我们在批评人的时候，必须要确保对方的大脑安静的时候，需要做到一对一场合，时间上要尽量给与及时反馈。

[if !supportLists]二、[endif]问题

第二个关键词是问题，在这里要特别强调的时候，我们在指出对方错误的时候，要指出对方的可以改变的行为，千万不要说出对方人的问题，有些时候，这些人的问题，对方是很难改变的，我们说了也没有用，同时还会打击对方的积极性。

当然，当我们在说出问题的时候，能够让对方自己说，就让对方自己说，看看对方是否真正的意识到自己存在的问题和行为，当对方能够清晰的说出自己的行为的时候，我们作为指导者，我们只需要进行补充即可。

[if !supportLists]三、[endif]认知更新

当对方指导自己存在的行为问题后，那么接下来要做的事情，就是要把正确要做的行为的认知告诉对方。

当然这个时候，也可以让对方谈谈自己的感受，接下来你应该怎么做，如果对方想的改变这样的行为的策略和你一致，那么这个时候，你就应该鼓励他，如果不一致，我们就应该指导对方，怎么做，达到什么样的效果，让对方能够刷新自己的大脑的认知和行为。

[if !supportLists]四、[endif]设置反馈点

前面提到了都是认知问题，对方行为上认知问题，对方接下来要做的事情的认知问题，那么对方到底有没有去做这样的事情，有没有按照谈话的时候说的效果和行为，这就需要我们去监控对方行为。

第一种方法，就是你让对方说出一个时间节点，在这个时间节点，让对方上交相关的材料，要么是数据，要么是文字记录，要么是照片，要么是视频等。

第二种方法，就是我们自己给对方设置时间节点，我们可以这么说：“这样子吧，下周一，你把你的工作开展情况，遇到一些什么样问题，需要我什么帮助的，和我汇报一下”，如果没有时间，也可以让对方把汇报的情况以文字的形式记录下来，发给你。

一旦对方能够准确的，清晰的说出自己的行为，遇到的问题，需要帮助的地方，那么对方基本上有去做这件事情了。

[if !supportLists]五、[endif]重启

在谈话的最后一步，就是重启，我们千万不要让被谈话者，带着愤怒的语气离开自己的办公室，而是要让对方说说今天的感受，从问题，原因，方法，反馈节点来说说自己启发。

还是要回到前面提到的我们批评人的目的是什么，是帮助刷新自己大脑的认知，改变自己的行为，进而让自己变得更好，这才是我们要做的事情。

总之，今天的文字和你分享了如何批评人的方法：环境、问题、刷新认知、设置反馈点、重启，期待今天的文章能够给你带来一些启发，特别是对于管理者，感谢你的阅读。