项目经理总是希望项目团队从项目开始的第一天就能表现出良好的工作状态，但大量的经验显示，情况并非如此。
总之，在项目团队中总是有需要注意的6种行为，项目经理需要在管理这些行为或态度之前，先对造成这种现象进行深入一点的了解。
傲慢是一种危险的特质，因为它直接归结到无形的风险中。项目经理或者团队成员需要注意到傲慢的存在，这种存在不仅对于别人，也对于及，傲慢很容易被发现，因为这个时候人们开始感觉到规则不适用于自己。
比如“没有什么地方会出错！”个人会表现出过度的自信心，当然，如果是建立在事实根据上的自信心肯定没有问题，但随着项目环境的变化而不去做不断地重新评估，那么这种过度自信心带来的傲慢就是一种错误。
自满和傲慢有点类似，人们停止去质疑项目中究竟发生了什么事情，自己的羞耻感底线在逐步的降低。
人们总是对自己的工作感到满意，认为自己当前的知识没有任何问题，这也导致了对手头上的工作缺乏批判性的分析，从而对项目的风险没有充分的认识。
是不是项目团队总是很忙，每天的时间都塞得满满的？希望不是你所在的团队。项目中总是有一些不断忙碌的人，他们总是在抱怨每天花费了那么多时间做了那么多事情，自己总是那么的忙碌，似乎显得很是重要，毕竟如果要完成那么多的工作，就必然要需求很多的资源。
实际上，忙碌掩藏了进步，那些非常忙碌的人恰恰是那些工作迟到、完成的工作质量很差的人，他们没有取得任何工作进展，相反而是把大量的时间在于告诉别人他们有多少工作要做。
这些人需要项目经理明确的识别出来，并需要帮助他们来让他们变得有条理，确保他们在完成一些低重要性的任务之前不要轻易将关键任务分配过去。
这里说的无组织不是说脱离项目中组织的架构，而是说没有那些繁忙的人不断地处理事情，却由于不善于组织，导致太多的东西同时进行处理，最终什么事情都没有完成，尽管看起来很忙的样子。
无组织的人往往花了一整天的时间事情却没有任何进展，可能是因为找不到某一份文件，又或者忘记了一些密码然后花了数个小时打电话来寻求技术支持。
帮助这些无组织的人需要先帮助他们准备一份确定了优先级事项的清单，然后每天只处理1-2件重要的任务，或者每天先完成1个简单的人任务来鼓励自己，可以让忙碌的人重新聚焦到正确的事情上来，他们可能缺少的是如何组织每天任务的技巧或者提醒而已。
项目中也有一些成员，他们的工作完成的很好，但是品质差，他们似乎根本不在乎，经常是粗心导致结果的质量差和返工错误，从而增加了项目的成本和延误了项目的进度，可能项目成员本人不在乎，但是对于项目经理或者项目的赞助商来说一定会很重视的。
项目经理需要制定明确的项目质量目标，如果想要让他们摆脱糟糕或低质量的工作，那么就需要提供具体的里程碑，然后不断的检查，而不是等到任务结束才来检查。
通过里程碑检查一旦出现问题就可以及时进行返工。还可以通过不断的宣传，很多人可能根本不了解他们粗心的工作给其他人带来的影响甚至影响整个项目的交付成本和交付质量。
封闭意味着是一种不促进共享的文化，而共享文化意味着传播经验教训，项目中哪些地方出现过错误，如何进行改进。
封闭的文化意味着人们不会分享他们获得的信息，知识被视为权力，这就会然让项目处于个危险的环境中，因为项目中每个人试图找一个一个可以分享知识来进行工作改进的人很难。
现实中，那些拥有知识的专家可能通过这封闭的方式来保证他们优越的地位，让他们的工作更加安全。
但往往的结果是，人们不知道他们知道什么，所以实际上他们并不会比其他任何人更安全，这种封闭的项目文化会成为阻碍完成工作的能力。
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