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一个农村女孩的华丽转身(三)

一个农村女孩的华丽转身(三)

作者: 一片星光 | 来源:发表于2016-03-29 13:52 被阅读33次
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  相对于餐厅的紧张忙碌,客房部轻松和干净了许多。小莉新官上任三把火,把在餐厅当领班的那套人事管理措施活学活用,从整顿人事纪律开始,严把考勤关,制定奖罚分明的措施,极大的调动了员工的积极性。在小莉带领下,大家争先恐后表达意见:小到卫生间的物品摆放到客厅的壁画装饰,大到客床、被褥品牌选择,甚至wifi密码的张贴位置都七嘴八舌讨论不休……就像装饰和布置自己家那样热情高涨。

   这次工作的调整给了小莉莫大的信心,她不再执着于下苦力挣钱,而是琢磨着做事的多快好省的方法和让客户满意的途径。她悟出也许领导力才是自己最缺乏的。

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