①希望你能给客服服务好评，特别是五星。即有能力解决你的问题，并且服务态度能让你满意。（基本希望）
②希望你合理下单。订单要多，但也要有限，毕竟工作量太大，也会带来苦恼。（中层希望/主要希望）
③希望你能给商品好评，特别是配有好看实物图的那种。（高层希望）
我没当过客服，以上观点皆由本人换位思考得来，适用于双方正常的商品贸易，特殊情况如客户恶意差评，客服故意刷单，返现好评等除外。
此外，我想向图三里的客服道歉。抱歉收到货后没有留意你的消息，没有及时好评，以至于你的业绩没达标，最终被老板辞职。 说实话，你们的T恤不错，好评是你应得的，我不在乎那两块钱返现。对于我无意中造成的这一后果，我表示非常的抱歉。在此忠告广大消费者，收到货后，要记得留意客服信息，因为，无论货品好与坏，都有人在默默等你的回信。正如“每个人都有被尊重的权利”，不仅是客服。像朋友一样对待每一个人，相信一定会给你的生活带来快乐。
①希望你能给客服服务好评，特别是五星。即有能力解决你的问题，并且服务态度能让你满意。（基本希望） ②希望你合理下单...
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本文标题：换位思考下的客服希望论
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