感悟四十六

作者: 熊大大熊 | 来源:发表于2019-04-12 08:06 被阅读4次

读《你的口才价值千万》,

我们对沟通这件事有些误解,

1.只要我单方面主动,积极地沟通,就可以跟对方达成共识。

2.只要双方明确表示要沟通,人们才会开始沟通。

其实沟通早在双方接触时就已经开始,一个眼神,一举手,一投足。这些非语言信息,也是沟通,并且会对沟通造成很大影响。

3.沟通越多越好,沟通得多不代表沟通得好,纠缠在负面的沟通中只会产生更多的负面结果。

并不是“在说话”就意味着有效地在沟通,反而由于持续地传递负面信息,阻碍了对方的沟通意;或者使得两个人卷入长时间的争吵,产生更大的情感裂痕。

4.只要有好的沟通技巧,就可以进行有效地沟通。

因为沟通情境是多变的,并没有针对所有沟通情境的沟通技巧。

5.沟通就是讲道理,其实能沟通的远远不止道理,情绪反而是沟通时要处理的主要内容。

情绪不单单只是心情的好与坏。要在沟通中,察觉自己处在什么样的情绪,面对自己所处在的情绪,并释放自己的情绪。

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